Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

Prawo dla Ciebie

Rejsy żeglarskie i szkolenia na jachcie będą bezpieczniejsze, ale i droższe

Wyśrubowane wymagania mają poprawić bezpieczeństwo pasażerów na morzu

Orzecznictwo

Pojazd zastępczy nie będzie przyznawany automatycznie

Możliwość przesiadki do komunikacji miejskiej nie wyklucza zwrotu kosztów wynajmu samochodu zastępczego

Konsumenci

Przenoszenie numerów: Racjonalny przydział numerów telefonicznych

Duże zainteresowanie przenoszeniem numerów telefonicznych spowodowało konieczność zmiany przepisów obowiązujących operatorów

Konsumenci

Raport uokik w sprawie produktów żywnościowych

Poprawiła się jakość produktów żywnościowych oferowanych przez sieci handlowe pod własną marką - w stosunku do roku 2008 aż dwukrotnie, wynika z raportu UOKiK

Orzecznictwo

Budownictwo: odpowiedzialność firmy budowlanej za źle wykonaną usługę

Firma budowlana, jako profesjonalista, powinna przewidzieć zagrożenia i zabezpieczyć parapet tak, aby nie był przyczyną urazów mieszkańców

Konsumenci

Od dziś w rejestrze Biura Informacji Gospodarczej informacje o pozytywnych dłużnikach

Po raz pierwszy do rejestru Biura Informacji Gospodarczej trafią pozytywne dane o dłużnikach. Na liście rzetelnie spłacających swoje zobowiązania jest już...

Konsumenci

Ochrona konsumentów: Informacja o kredycie konsumenckim pod lupą UE

Konsumenci. Kontrola przeprowadzona na zlecenie KE wykazała, że instytucje finansowe nie informują należycie klientów

Właściciel bazy będzie musiał na żądanie usunąć dane osobowe. Jeśli tego nie zrobi, zapłaci wysoką k

Konsumenci

Prędkość internetu będzie zagwarantowana prawnie?

Nowo powstałe Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji pracuje nad dostosowaniem polskiego prawa telekomunikacyjnego do standardów unijnych

Konsumenci

Prawo energetyczne, gazowe i odnawialne źródła energii czeka rewolucja

Inteligentne liczniki, ulgi dla najuboższych, a także większe możliwości wykorzystania odnawialnych źródeł energii w domach to najważniejsze zmiany

Orzecznictwo

Odsetki powinny być precyzyjnie określone

Zasady zmiennego oprocentowania kredytu powinny odwoływać się do jednoznacznych parametrów. Nie wystarczy np. wskazać stopę NBP, bo jest ich kilka

Konsumenci

Będzie mniej klauzul niedozwolonych

Konkretny zapis w umowie deweloperskiej nie jest uznawany za zakazany, jeżeli został indywidualnie uzgodniony z konsumentem

Konsumenci

Dostawy energii: kiedy przerwy w dostawie energii można tłumaczyć siłą wyższą

Postanowienia firm energetycznych wyłączające odpowiedzialność za brak prądu są niezgodne z prawem

Konsumenci

Kara dla skok

Decyzję Prezesa UOKiK potwierdził Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Utrzymana została również kara finansowa w wysokości ponad 300 tys. zł

Wielu czestników loterii PTC nie zdawało sobie sprawy, w jaki sposób wzięli udział w konkursie

Konsumenci

Kara dla PTC za nierzetelne informowanie o warunkach sms-owej loterii

Czy stałeś się dzisiaj Milionerem? - za konkurs sms-owy pod takim hasłem Polska Telefonia Cyfrowa ma zapłacić 21 mln zł kary od UOKiK

Barwniki dodawane do cukierków, lizaków, gum do żucia czy żelków mogą być szkodliwe dla zdrowia dzie

Konsumenci

Słodycze szkodliwe dla dzieci bez odpowiednich ostrzeżeń na etykietach

Na opakowaniach cukierków, żelków i gum do żucia nie ma ostrzeżenia, że produkty zwierają składniki źle wpływające na zdrowie. Taki wymóg stawiają przepisy...

Cofanie liczników to powszechna praktyka w handlu używanymi autami

Orzecznictwo

Czy należy się rekompensata za kupno auta z cofniętym licznikiem?

Sąd Najwyższy rozstrzygnie niebawem, czy kupno auta z cofniętym kilometrażem to błąd kupującego pozwalający uzyskać rekompensatę

O zachowaniu środków bezpieczeństwa warto pamiętać nie tylko przy odpalaniu noworocznych rac i petar

Narzędzia

Solaria i fajerwerki równie niebezpieczne - ostrzega UOKiK

O zachowaniu środków bezpieczeństwa warto pamiętać nie tylko przy odpalaniu noworocznych rac i petard. Umiar wskazany jest również przy uzyskiwaniu sztuczn...

Fryzjer, który się nie spisał, ma w stosunku do nas określone obowiązki

Narzędzia

Złe wykonanie usługi u fryzjera można reklamować

Humor możemy stracić jeszcze przed imprezą sylwestrową. Źle zrobiona fryzura jest wystarczającym powodem

Zamierzasz powitać Nowy Rok na wyjeździe z biurem podróży? Zadbaj o umowę. To na wypadek, gdyby szam

Narzędzia

Nieudany sylwester za granicą - jak złożyć reklamację organizatorowi

Zamierzasz powitać Nowy Rok na wyjeździe z biurem podróży? Zadbaj o umowę. To na wypadek, gdyby szampana przyszło ci pić na balkonie zamiast na obiecywanej...

Klient ma prawo domagać się zwrotu ceny za imprezę. Musi jednak udowodnić, że rzeczywiście odbiegała

Konsumenci

Można reklamować nieudany bal

Klient ma prawo domagać się zwrotu ceny za imprezę karnawałową. Musi jednak udowodnić, że rzeczywiście odbiegała ona od tego, co obiecywał wcześniej organi...

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.