– Chcemy, aby osoby, które doznały szkody w wyniku zdarzeń medycznych, mogły szybciej i łatwiej korzystać z potrzebnej opieki zdrowotnej. Dlatego oprócz świadczenia finansowego zapewniamy im dodatkowe wsparcie w postaci zaświadczenia uprawniającego do korzystania ze świadczeń poza kolejnością – tłumaczy rzecznik praw pacjenta, Bartłomiej Chmielowiec.
Jakie przywileje daje zaświadczenie i jak je uzyskać
Zaświadczenie wydawane jest przez rzecznika na wniosek pacjenta. Można go złożyć w trakcie postępowania, zazwyczaj wraz z wnioskiem o przyznanie świadczenia kompensacyjnego lub najpóźniej do momentu wydania decyzji. Okres ważności zaświadczenia może wynosić nawet do 5 lat, w zależności od stanu zdrowia pacjenta ocenianego przez Zespół FKZM.
Pacjent posiadający takie zaświadczenie może z pominięciem kolejki oczekujących:
- uzyskać poradę lekarską, w tym od lekarza specjalisty,
- wykonać badania diagnostyczne,
- korzystać z usług rehabilitacyjnych,
- zrealizować receptę w aptece.
Jak czytamy na stronie rzecznika, jeśli pacjent zgłosi się z takim zaświadczeniem, świadczenia zdrowotne powinny być udzielane pacjentowi od razu, tego samego dnia. Jeśli nie jest to możliwe, placówka medyczna musi zaproponować najbliższy możliwy termin, pomijając kolejkę oczekujących. W przypadku ambulatoryjnej opieki specjalistycznej termin ten nie może przekroczyć 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia.