Święta to nie tylko czas rodzinnych spotkań, czy wyczekiwania na pierwszą gwiazdkę. Wiele dzieci i nastolatków właśnie w tym szczególnym okresie potrzebuje wsparcia, troski czy uwagi ze strony dorosłych. Nie zawsze mogą je otrzymać w domach rodzinnych. Rozmów, bliskości i wspólnego spędzania czasu nie zastąpią nawet najdroższe prezenty, czy najbardziej wyszukane świąteczne potrawy.
- W grudniu kontaktuje się z nami wiele dzieci, które poruszają tematy związane ze świętami – mówi konsultantka Telefonu 116 111. – Dzieci wcale nie opowiadają o tym, co chciałyby znaleźć pod choinką. Mówią natomiast o tym, co jest dla nich trudne, czego im brakuje w kontakcie z bliskimi lub na kim się zawiodły. Problemy związane z relacjami, rodziną czy obniżonym nastrojem często nasilają się w świątecznej atmosferze. Presja perfekcji w organizacji świąt sprawia, że młody człowiek może poczuć się zagubiony i jeszcze bardziej osamotniony w radzeniu sobie z problemami. Dodatkowo nie ma w tym czasie szkoły i kolegów – które często amortyzują trudne domowe czy osobiste sprawy.
Pomoc i wsparcie konsultantów potrzebne są przez całe święta. Dlatego właśnie konsultanci dyżurować będą przy linii 116 111 w Wigilię do godziny 20:00, a w Boże Narodzenie (25-26 grudnia) będą pełnić dyżury online - odpowiadając na wiadomości przesłane przez dzieci i młodzież przez stronę internetową www.116111.pl/napisz.
- Wiele osób pisze do nas w okresie świąt także dlatego, że to dla nich czas refleksji – mówi Lucyna Kicińska, koordynatorka Programu Pomocy Telefonicznej z Fundacji Dzieci Niczyje. - Przyglądają się temu, czego doświadczyli w mijającym roku, zdają nam relacje z tego, co działo się od naszego ostatniego kontaktu, dziękują za to, że byliśmy z nimi w najtrudniejszych momentach. I życzą nam dużo siły i cierpliwości. A my życzymy dzieciom, żeby zawsze miały wokół siebie życzliwych dorosłych, do których można zwrócić się dosłownie ze wszystkim.
Numer 116 111 należy do ogólnoeuropejskiej grupy bezpłatnych linii telefonicznych o charakterze społecznym stworzonych z inicjatywy Komisji Europejskiej. Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży 116 111 jest dostępny codziennie od 12:00 do 20:00.
