Po raz czwarty w „Rankingu kancelarii prawniczych" „Rzeczpospolitej" wzięliśmy pod lupę innowacyjne rozwiązania oraz technologie stosowane przez polskie firmy prawnicze.
– Po liczbie i różnorodności zgłoszeń mogę powiedzieć, że w obszarze innowacji widać w naszej branży ruch. Kancelarie szukają sposobów na poprawienie przewagi konkurencyjnej i wzrost efektywności. Zmiana metod zarządzania oraz wykorzystanie technologii to znakomite sposoby na osiągnięcie obu tych celów. Naprawdę trudno nam czasem zdecydować, która kancelaria zasługuje na wyróżnienie. Na pewno na uznanie zasługują wszyscy ci prawnicy, którzy chcą i potrafią uczyć się nowych umiejętności, a oduczać starych. Mogą być spokojni o swoją przyszłość – komentuje tegoroczne zgłoszenia członek kapituły, prof. WSB Ryszard Sowiński.
Prezes Krajowej Rady Radców Prawnych Włodzimierz Chróścik zauważa z kolei, że zgłoszenia nadesłane przez kancelarie pokazują, jaką drogą podążać w unowocześnianiu warsztatu pracy prawnika. – Zestaw wyróżnionych działań to gotowa recepta na skuteczną kancelarię. Odpowiada ona precyzyjnie na potrzeby klientów, a równocześnie tworzy komfortowe warunki pracy dla zespołu – podkreśla.
Trzeba mówić do ludzi
Tytuł najbardziej innowacyjnej kancelarii oraz wyróżnienie za obsługę klienta trafiło do kancelarii Afrre i Wspólnicy, która kieruje się słowami Stanisława Jerzego Leca „Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi". W tym celu korzysta z aplikacji Logios, która bada poziom trudności tekstu. Co więcej, już w 2018 r. prawnicy przeszli szkolenie z Tomaszem Piekotem – językoznawcą z Pracowni Prostego Języka. Materiały z tego szkolenia zainspirowały do stworzenia wytycznych, jak pisać. Prawnicy definiują swojego odbiorcę i adaptują formę komunikacji i język do jego potrzeb. Stworzono też listę zakazanych słów, do których należą np. „niniejszy" czy „przedmiotowy".
– Nauczyć się prostego języka to trudne wyzwanie dla prawników wychowanych na podręcznikach, wykładach i pismach trudnych do zrozumienia przez zwykłego śmiertelnika – przyznaje Ryszard Sowiński. – Na uznanie zasługuje konsekwencja i różnorodność metod zastosowanych przez zespół kancelarii Affre i Wspólnicy oraz długodystansowe podejście – dodaje ekspert w dziedzinie zarządzania kancelariami prawnymi.