W ostatnich latach poziom dostępu do internetu wzrósł we wszystkich państwach unijnych, ale różnice pomiędzy poszczególnymi krajami są istotne. W 2012 r. najlepiej pod tym względem prezentowały się: Holandia, Luksemburg, Dania i Szwecja, gdzie możliwością korzystania z internetu w domu mogło się pochwalić ponad 90 proc. społeczeństwa. Tymczasem w Bułgarii, Grecji i Rumunii było to nieco ponad 50 proc. Czytanie newsów i gazet w internecie najpopularniejsze jest na Litwie (robi to 92 proc. internautów) i w Estonii (91 proc.). Z kolei np. we Francji odsetek takich osób wynosi zaledwie 38 proc. W Polsce sieć w ten sposób wykorzystuje 48 proc. osób mających do niej dostęp. Około 20 proc. polskich respondentów ma dostęp do internetu mobilnego. W całej Unii prawie co trzeci Europejczyk miał dostęp do internetu mobilnego (używanego poza domem i pracą). Z7z możliwości takiej korzystało ponad 50 proc. Duńczyków, Irlandczyków, Luksemburczyków, Holendrów, Finów i Szwedów. Z kolei w Bułgarii, Rumunii, we Włoszech, na Węgrzech i Litwie z mobilnego internetu korzystało, podobnie jak w naszym kraju, ok. 20 proc. respondentów Użytkownikom portugalskim internet bardziej służy do aktywności w portalach społecznościowych a fińskim - do bankowości i planowania podróży. Tylko 9 proc. europejskich internautów deklaruje, że prowadzi bloga w sieci.
Nadal jednak wiele osób nie ma dostępu do sieci. Prawie jedna czwarta mieszkańców UE nigdy nie korzystała z internetu.