Ochrona konsumentów: Informacja o kredycie konsumenckim pod lupą UE

Konsumenci. Kontrola przeprowadzona na zlecenie KE wykazała, że instytucje finansowe nie informują należycie klientów

Publikacja: 17.01.2012 07:15

Ochrona konsumentów: Informacja o kredycie konsumenckim pod lupą UE

Foto: www.sxc.hu

Komisja Europejska skontrolowała ponad 500 stron internetowych oferujących kredyty konsumenckie w 27 państwach członkowskich UE oraz w Norwegii i Islandii, które współpracują z Unią w zakresie ochrony konsumentów. Chodziło o sprawdzenie, czy przestrzega się dyrektywy 2008/48/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z 23 kwietnia 2008 r. w sprawie umów o kredyt konsumencki.

Zaledwie 30 proc. skontrolowanych stron spełniało wymagania przepisów UE. Na 393 stronach ujawniono: brak niezbędnych standardowych informacji w reklamach, pomijanie zasadniczych danych koniecznych do podjęcia decyzji, wprowadzanie w błąd co do wysokości kosztów kredytu.

Strony dotyczące kredytów zawierały błędne dane o kosztach ich uzyskania

W Polsce skontrolowano dziesięć stron, z czego pięć nie spełniało wszystkich wymagań. Dla porównania, w Belgii na 93 strony aż 89 zawierało nieprawidłowości, a w Hiszpanii – wszystkie 29 skontrolowanych.

Kontrolę przeprowadzono we wrześniu 2011 r. W najbliższym czasie rozpocznie się egzekwowanie prawa. Organy krajowe mają się zwrócić do podmiotów gospodarczych o wyjaśnienia lub wprowadzenie poprawek na ich stronach. W razie niepodjęcia działań naprawczych mogą wobec nich zastosować sankcje zgodnie z przepisami krajowymi. Komisja Europejska powinna otrzymać sprawozdanie z przeprowadzonych działań do jesieni 2012 r.

W Polsce w chwili przeprowadzania kontroli przepisy unijnej dyrektywy o kredycie konsumenckim jeszcze nie obowiązywały. Nie zdążyliśmy implementować dyrektywy w wyznaczonym terminie, tj. do 11 czerwca 2010 r.

KE wszczęła postępowanie w sprawie uchybienia zobowiązaniom państwa członkowskiego, formalnie wzywając Polskę do działania. Do drugiego etapu – postępowania przed Trybunałem Sprawiedliwości – nie doszło, gdyż nasz kraj wprowadził dyrektywę w końcu zeszłego roku. Ustawa z 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim, stanowiąca implementację unijnej dyrektywy, weszła w życie 18 grudnia 2011 r., zastępując poprzednią ustawę o kredycie konsumenckim z 20 lipca 2001 r.

Konsumenci
Pozew grupowy oszukanych na pompy ciepła. Sąd wydał zabezpieczenie
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Sądy i trybunały
Dr Tomasz Zalasiński: W Trybunale Konstytucyjnym gorzej już nie będzie
Konsumenci
TSUE wydał ważny wyrok dla frankowiczów. To pokłosie sprawy Getin Banku
Nieruchomości
Właściciele starych budynków mogą mieć problem. Wygasają ważne przepisy
Materiał Promocyjny
Bank Pekao wchodzi w świat gamingu ze swoją planszą w Fortnite
Prawo rodzinne
Przy rozwodzie z żoną trzeba się też rozstać z częścią krów