Ochrona konsumentów: Informacja o kredycie konsumenckim pod lupą UE

Konsumenci. Kontrola przeprowadzona na zlecenie KE wykazała, że instytucje finansowe nie informują należycie klientów

Publikacja: 17.01.2012 07:15

Ochrona konsumentów: Informacja o kredycie konsumenckim pod lupą UE

Foto: www.sxc.hu

Komisja Europejska skontrolowała ponad 500 stron internetowych oferujących kredyty konsumenckie w 27 państwach członkowskich UE oraz w Norwegii i Islandii, które współpracują z Unią w zakresie ochrony konsumentów. Chodziło o sprawdzenie, czy przestrzega się dyrektywy 2008/48/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z 23 kwietnia 2008 r. w sprawie umów o kredyt konsumencki.

Zaledwie 30 proc. skontrolowanych stron spełniało wymagania przepisów UE. Na 393 stronach ujawniono: brak niezbędnych standardowych informacji w reklamach, pomijanie zasadniczych danych koniecznych do podjęcia decyzji, wprowadzanie w błąd co do wysokości kosztów kredytu.

Strony dotyczące kredytów zawierały błędne dane o kosztach ich uzyskania

W Polsce skontrolowano dziesięć stron, z czego pięć nie spełniało wszystkich wymagań. Dla porównania, w Belgii na 93 strony aż 89 zawierało nieprawidłowości, a w Hiszpanii – wszystkie 29 skontrolowanych.

Kontrolę przeprowadzono we wrześniu 2011 r. W najbliższym czasie rozpocznie się egzekwowanie prawa. Organy krajowe mają się zwrócić do podmiotów gospodarczych o wyjaśnienia lub wprowadzenie poprawek na ich stronach. W razie niepodjęcia działań naprawczych mogą wobec nich zastosować sankcje zgodnie z przepisami krajowymi. Komisja Europejska powinna otrzymać sprawozdanie z przeprowadzonych działań do jesieni 2012 r.

W Polsce w chwili przeprowadzania kontroli przepisy unijnej dyrektywy o kredycie konsumenckim jeszcze nie obowiązywały. Nie zdążyliśmy implementować dyrektywy w wyznaczonym terminie, tj. do 11 czerwca 2010 r.

KE wszczęła postępowanie w sprawie uchybienia zobowiązaniom państwa członkowskiego, formalnie wzywając Polskę do działania. Do drugiego etapu – postępowania przed Trybunałem Sprawiedliwości – nie doszło, gdyż nasz kraj wprowadził dyrektywę w końcu zeszłego roku. Ustawa z 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim, stanowiąca implementację unijnej dyrektywy, weszła w życie 18 grudnia 2011 r., zastępując poprzednią ustawę o kredycie konsumenckim z 20 lipca 2001 r.

Prawo karne
Morderstwo na Uniwersytecie Warszawskim. Obrońca podejrzanego: nie przyznał się
Ubezpieczenia i odszkodowania
Rekordowe odszkodowanie dla pacjenta. Miał operację kolana, wypisano go bez nogi
Prawo dla Ciebie
Jest decyzja SN ws. wytycznych PKW. Czy wstrząśnie wyborami?
Prawo karne
Mieszkanie Nawrockiego. Nieprawdziwe oświadczenia w akcie notarialnym – co na to prawo karne?
Matura i egzamin ósmoklasisty
Matura i egzamin ósmoklasisty 2025 z "Rzeczpospolitą" i WSiP
Materiał Promocyjny
Między elastycznością a bezpieczeństwem