Porady prawne różnego rodzaju można w Polsce uzyskać bezpłatnie w wielu miejscach – u powiatowych rzeczników konsumentów, w Państwowej Inspekcji Pracy, w biurach porad obywatelskich i uniwersyteckich poradniach prawnych, w wyspecjalizowanych organizacjach pozarządowych. Co roku tego typu placówki udzielają setek tysięcy porad prawnych. Dotyczą one: spraw mieszkaniowych i eksmisji, zadłużenia, spraw rodzinnych, spraw konsumenckich, stosunków pracowniczych, świadczeń społecznych i wielu innych.
Kłopot w tym, że choć liczba instytucji zajmujących się w Polsce poradnictwem jest imponująca, nie istnieje spójny system, a obywatel Jan Kowalski może mieć problemy z uzyskaniem pomocy w konkretnej sprawie, a nawet z uzyskaniem wskazówek, gdzie tego typu informacji szukać.
Państwo powinno zadbać o to, żeby to był system kompletny. Po pierwsze, żeby było prawo do nieodpłatnego poradnictwa w całym kraju, po drugie, by przychodząc do instytucji poradniczej, która akurat danym problemem się nie zajmuje, można było się dowiedzieć, gdzie się zwrócić po pomoc. Dziś wygląda to tak, że nie ma odpowiedniej koordynacji i współpracy różnych instytucji.
Właśnie o tym, jak poprawić czy wręcz stworzyć skuteczny system poradnictwa prawnego, jak zapewnić efektywną współpracę pomiędzy licznymi publicznymi i niepublicznymi instytucjami poradniczymi, jak wykorzystywać bogatą wiedzę płynącą z poradnictwa, będą dyskutować liczni uczestnicy Kongresu: przedstawiciele organizacji poradniczych, samorządu lokalnego, administracji rządowej, środowiska prawniczego oraz akademickiego. Jednym z głównych tematów dyskusji będzie też nowy projekt ustawy o nieodpłatnej pomocy prawnej i informacji prawnej.
Wśród gości Kongresu, oprócz ministra pracy i polityki społecznej Władysława Kosiniaka-Kamysza, ministra sprawiedliwości Cezarego Grabarczyka i ministra w Kancelarii Prezydenta RP Olgierda Dziekońskiego będzie też Vitaliy Baev z Centrum Koordynacyjnego Udzielania Pomocy Prawnej na Ukrainie, który będzie stał na czele grupy gości ukraińskich. Uczestnicy mają szansę wziąć udział w tematycznych sesjach warsztatowych. Będą one dotyczyć m
