Dlaczego banki chętnie wchodzą w fintechowe sojusze?

Premierze usługi Samsung Pay w Polsce, która miała miejsce kilka dni temu, towarzyszyła niemal skoordynowana akcja promocyjna ze strony największych banków w Polsce. PKO BP, Pekao SA, mBank, Millennium czy Credit Agricole BP niemal na wyścigi informowały o nawiązanej z Samsungiem współpracy i dostępności płatności mobilnych już w dniu debiutu.

Foto: Paweł Krupecki

Dlaczego banki entuzjastycznie promują Samsung Pay?

Takie entuzjastyczne podejście sektora może nieco dziwić. Usługa płatności telefonem nie jest bowiem niczym nowym na polskim rynku, użytkownicy mogą korzystać choćby z Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, Visa Mobile, czy zbliżeniowego BLIK-a. Koreański gigant nie wnosi więc tu żadnej przełomowej technologii (a do tego Samsung Pay pojawia się w Polsce po kilku latach od premiery na innych rynkach).

Czytaj więcej

Finanse

Wojna o mobilne płatności. Samsung rzuca wyzwanie Blikowi

Koreański gigant uruchamia nad Wisłą swoją usługę płatności mobilnych – dowiedziała się „Rzeczpos...

– Moim zdaniem nie ma w tym jednak nic dziwnego. Dla banków to po prostu doskonała okazja do poszerzenia palety usług dla klientów – ocenia Łukasz Jańczak, analityk Erste Securities. – Płatności mobilne, przez telefon, upowszechniają się coraz bardziej, klienci tego oczekują. Kolejny partner w tym zakresie to uzupełnienie oferty. A dodatkowo banki mogą więcej zarabiać na wzroście tzw. transakcyjności – dodaje.

– W mBanku skupiamy się na tym, by klient miał wybór i dostęp do usług, które są nie tylko bezpieczne, ale też wygodne i dopasowane do jego stylu życia – niezależnie od tego, z jakiego urządzenia lub systemu operacyjnego korzysta – zaznacza Aleksandra Buczkowska, dyrektorka w mBanku.

Czego chcą klienci? Młodzi kochają płatności telefonem

W podobny sposób wypowiadają się przedstawiciele innych instytucji. Nie bez znaczenia jest też oczywiście sama współpraca z marką Samsung i potencjał wzrostu bankowości mobilnej, jaki za sobą niesie.

– Po prostu nie możemy sobie pozwolić, żeby klient, który kupił nowego smartfona, zobaczył, że jego bank nie jest tam obsługiwany – mówi jeden z menedżerów branży finansowej. – Wtedy może po prostu poszukać oferty u konkurencji – dodaje.

Czytaj więcej

Biznes

Ogromna awaria internetu. Nie działa wiele popularnych aplikacji

Snapchat, Dualingo, Roblox, Tidal, Amazon, Zoom czy Fortnite - to tylko część aplikacji, których...

Sam Samsung szacuje, że w Polsce jest ok. 14 mln aktywnych telefonów tej marki, ale tylko ok. 20 proc. użytkowników korzysta z płatności przez telefon. Przestrzeń do ekspansji jest więc ogromna (choć trzeba przyznać, że działa ona tylko na nowych modelach smartfonów Samsunga). Popularność płatności mobilnych NFC w Polsce sukcesywnie rośnie, badania dla Fundacji Polska Bezgotówkowa pokazują, że w 2024 r. dokonano w tej sposób 18 proc. płatności w punktach sprzedaży. Przy czym wśród młodych konsumentów, w wieku 18-24 lata, była to już niemal połowa transakcji.