Ranking satysfakcji klientów banków. Wyłonił się nowy lider

Polacy są dosyć zadowoleni z usług swoich banków, wystawiając ogólną ocenę 75 pkt na 100 pkt możliwych – wynika z najnowszej edycji badań prowadzonych przez ARC Rynek i Opinia. Najbardziej docenianym bankiem okazuje się obecnie VeloBank.

Publikacja: 23.01.2025 04:33

Polacy są dosyć zadowoleni z usług swoich banków

Polacy są dosyć zadowoleni z usług swoich banków

Foto: Adobe Stock

Anna Cieślak-Wróblewska

Firma ARC Rynek i Opinia już po raz dziewiąty zbadała opinię klientów na temat banków, z których najczęściej korzystają. W edycji 2024/2025 ocenie poddano ogółem dziesięć największych banków detalicznych w Polsce, a „Rzeczpospolita” jako pierwsza przedstawia najważniejsze wyniki tego rankingu.

Najbardziej doceniany bank w 2024 r.

Pozostało jeszcze 96% artykułu

Czytaj więcej, wiedz więcej!
Rok dostępu za 99 zł.

Tylko teraz! RP.PL i NEXTO.PL razem w pakiecie!
Co zyskasz kupując subskrypcję?
- możliwość zakupu tysięcy ebooków i audiobooków w super cenach (-40% i więcej!)
- dostęp do treści RP.PL oraz magazynu PLUS MINUS.

Subskrybuj teraz! Zaloguj się

Rynek czeka na obniżki stóp procentowych

WIBOR leci w dół. O ile mogą spaść raty kredytów mieszkaniowych?

Rynek już tylko czeka na obniżki stóp procentowych przez RPP. Oczekuje się ich na posiedzeniu 6-7 maja. Sama nad...

Citi Handlowy: Konto oszczędnościowe do 200 tys. zł. Oferta ważna do 12.05.2025

Materiał Promocyjny

Citi Handlowy: Konto oszczędnościowe do 200 tys. zł. Oferta ważna do 12.05.2025

Alior zarobił mniej niż oczekiwano. Analitycy zaskoczeni

Zysk Aliora w I kwartale 2025 r. wyniósł 476 mln zł. To znacznie mniej niż rok temu i wyraźnie mniej od prognoz...

Pekao ma już nową radę nadzorczą

Były prezes Pekao nie dostał absolutorium od nowych władz

Praca Leszka Skiby, który stał na czele Banku Pekao do maja zeszłego roku, nie została dobrze oceniona przez wal...

Kolejny bardzo dobry, choć nie rekordowy, kwartał dla banków

Kolejny bardzo dobry, choć nie rekordowy, kwartał dla banków

Wyższe składki na BFG podniosły koszty sektora. Ale niższe odpisy frankowe spowodowały, że zarobki banków w I kw...

Škoda obniża ceny hybrydowych wersji Škody Superb i Škody Kodiaq

Materiał Promocyjny

Škoda obniża ceny hybrydowych wersji Škody Superb i Škody Kodiaq

NBP ma już 20 proc. rezerw w złocie

NBP ma już 20 proc. rezerw w złocie. Będzie duży transport z Londynu do Polski

Polska ma dzisiaj już ponad 500 ton złota, a jego udział w rezerwach przekroczył 20 proc. – poinformował prezes...

Ducato w leasingu 102,9% z pakietem ubezpieczeń OC/AC za 1% wartości auta

Materiał Promocyjny

Ducato w leasingu 102,9% z pakietem ubezpieczeń OC/AC za 1% wartości auta

Czy RODO chroni jednoosobowego przedsiębiorcę jak konsumenta w banku i BIK?

Czy RODO chroni jednoosobowego przedsiębiorcę jak konsumenta w banku i BIK?

Rynek czeka na obniżki stóp procentowych

WIBOR leci w dół. O ile mogą spaść raty kredytów mieszkaniowych?

Kreml uruchomi giełdę kryptowalutową

Kreml uruchomi giełdę kryptowalutową. Ale tylko dla wybranych i najbogatszych

Alior zarobił mniej niż oczekiwano. Analitycy zaskoczeni

Pekao ma już nową radę nadzorczą

Były prezes Pekao nie dostał absolutorium od nowych władz

Co grozi za niezłożenie wniosku upadłościowego w terminie?

Co grozi za niezłożenie wniosku upadłościowego w terminie?

Posiadacz weksla in blanco nie powinien zbyt długo zwlekać z jego wykorzystaniem

Przedawnienie prawa do wypełnienia weksla in blanco

Cesja wierzytelności - zalety i wady sprzedaży długów

Cesja wierzytelności – czy warto sprzedawać długi

Papież Franciszek zmarł 21 kwietnia

W Watykanie świat żegna papieża Franciszka

Wojna Rosji z Ukrainą. Dzień 1158

Konflikty zbrojne

Wojna Rosji z Ukrainą. Dzień 1158

Od 1 maja w sanatoriach będą obowiązywać wyższe ceny za pobyt

Ochrona zdrowia

Wybierasz się do sanatorium? Od 1 maja zapłacisz więcej. Jak wygląda cennik?

Czy 27 kwietnia to niedziela handlowa?

Czy 27 kwietnia to niedziela handlowa? Które sklepy będą otwarte?

Projekt programu „Mój rower elektryczny” zakłada, że szansę na dofinansowanie mają tylko rowery wypr

Dopłaty do rowerów elektrycznych jeszcze w tym kwartale? W grze nawet 4,5 tys. zł

Kalendarium - sobota 26 kwietnia

Kalendarium - sobota 26 kwietnia

Ukraiński żołnierz

Wojna Rosji z Ukrainą. Dzień 1157

Zatrzymanie trzech Gruzinów przez policjantów z KWP w Poznaniu w marcu br. Mężczyźni włamali się do

Przestępczość

Docisną cudzoziemskie gangi? Powstaje specjalny zespół