Rzecznik uważa, że problem należy rozpatrzyć w dwóch aspektach. Należy odnieść się zarówno do dyskusji nad warunkami organizacyjnymi oddziałów dziecięcych, jak i zaproponować działania edukacyjne wśród personelu medycznego oraz rodziców.
Pacjenci oddziałów pediatrycznych są szczególnie narażeni na zakażenia szpitalne. Dzieci do szpitala zgłaszają się z dolegliwościami infekcyjnymi, dotyczy to dolegliwości związanych z grypą, z zakażeniem RSV, biegunką rota- czy norowirusową, czy też sepsą. W tym samym czasie przyjmowane są dzieci bez infekcji, ale np. z zatruciem lekami. Pomimo braku możliwości wprowadzenia w szpitalach wszystkich sal o standardzie jednoosobowym, umożliwiającym izolację każdego pacjenta, oddziały pediatryczne powinny spełniać warunki określone dla oddziałów chorób zakaźnych – stwierdził Bartłomiej Chmielowiec, Rzecznik Praw Pacjenta w piśmie do Ministra Zdrowia.