Osaka ogłosiła, że zamierza odmawiać udziału w konferencjach prasowych podczas turnieju Roland Garros w celu ochrony własnego zdrowia psychicznego. Wyraziła opinię, że zadający pytania podczas konferencji nie zwracają uwagi na to, że mogą kogoś skrzywdzić. "Zadają ciągle te same pytania lub takie, które wywołują w nas zwątpienie. Nie chcę ulegać takim wpływom, dlatego nie będę brała w tym udziału" – napisała Osaka. "Wielokrotnie byłam świadkiem sytuacji, kiedy w sali konferencyjnej dodatkowo pogrążano zawodników, którzy właśnie przegrali mecz. Nie wiem dlaczego kopie się leżącego". Jeśli organizatorzy uważają, że mogą po prostu dalej mówić nam - idź na konferencję, inaczej zostaniesz ukarany grzywną, ignorując zdrowie psychiczne sportowców, to ja się z tego śmieję "- napisała tenisistka na portalu społecznościowym.
‘’Po tej deklaracji organizatorzy Roland-Garros poprosili ją o zmianę stanowiska i bezskutecznie próbowali z nią porozmawiać, by upewnić się co do jej samopoczucia, zrozumieć jej problemy i zorientować się, jak można jej pomóc" - napisano w komunikacie dla mediów, podkreślając, że Japonka została ostrzeżona o możliwych konsekwencjach swojej decyzji.
W wydanym w niedzielę wspólnym oświadczeniu organizatorzy Australian Open, Roland Garros, Wimbledonu i US Open podkreślili swoją chęć udzielenia pomocy graczom, którzy są w trudnej sytuacji psychicznej, w szczególności z powodu pandemii bardzo komplikującej ich życie. „Zdrowie psychiczne graczy ma ogromne znaczenie dla turniejów Wielkiego Szlema. Poświęcamy wiele uwagi i środków, by zapewnić dobre samopoczucie uczestnikom. Jednak aby poprawić sytuację, potrzebne jest także zaangażowanie graczy ".