Każde słoniątko trafia do ośrodka po traumatycznych przejściach.
Osierocone po zabiciu matek przez kłusowników, wygłodniałe z powodu suszy czy po starciu z człowiekiem, coraz bardziej zagarniającym ich naturalne środowisko.
W sierocińcu przebywają około trzech lat. Są karmione co trzy godziny i śpią w pojedynczych zagrodach, każdy ze swoim opiekunem.
Młode osierocone słonie wymagają nieustannej opieki i okazywania czułości. Zwierzęta te mają niezwykle delikatną psychikę i zdarza się, że po stracie matki i bliskiego mu stada umiera z samotności.
W ciągu 42 lat sierociniec przywrócił chęć do życia ponad 230 osieroconym słoniątkom.