#RZECZoBIZNESIE: Iwona Jarzębska: Lawinowo przybywa fascynatów bankowości mobilnej

- To badanie pokazuje, że aplikacje bankowe mogą stać się integratorem usług bankowych i pozabankowych. Polacy wyobrażają sobie, że za 10 lat 40 proc. z nich będzie codziennie korzystało z bankowej aplikacji mobilnej. Wpisze się ona w codzienny rytuał i będzie towarzyszem dnia. Liczba osób w ogóle nie korzystających z takich aplikacji zmniejszy się z 32 proc. do kilkunastu – tłumaczyła gość.

Coraz bardziej popularne jest zakładanie lokat i korzystanie z kredytów. - Za 10 lat 90 proc. Polaków wyobraża sobie, że przez aplikację mobilną będzie brało pożyczkę czy kupowało jednostki funduszy inwestycyjnych – podała.

Jarzębska przyznała, że kontakt z żywym człowiekiem w placówkach bankowych wciąż będzie. - Będzie on dotyczył ważnych życiowych kwestii jak inwestowanie dużej kwoty czy zaciągnięcie kredytu hipotecznego – oceniła.

- Proste aktywności będą realizowane przez aplikacje, ewentualnie w ogóle w internecie – dodała.

Jarzębska wyjaśniła, że bank w XXI wieku poza usługami bankowymi będzie oferował inne usługi, które są ważne dla klientów. - Stanie się partnerem dnia codziennego. Wykorzystanie aplikacji bankowej będzie szerokie – mówiła.