Zgubiony za granicą paszport i pieniądze to wizyta u konsula

Co zrobić gdy na zagranicznym wyjeździe stracimy dokumenty, w tym paszport, pieniądze i portfel z kartą kredytową

Publikacja: 18.07.2012 17:01

Przed wyjazdem w daleką podróż najlepiej wbić sobie do głowy adres i numer telefonu najbliższej polskiej placówki dyplomatycznej. W razie takiego właśnie nieszczęścia może się przydać.

O ile bez paszportu można sobie wyobrazić powrót do kraju z wakacji spędzanych w innym kraju Unii Europejskiej, to na pewno nie uda się to z jakiegoś egzotycznego miejsca. W tym pierwszym przypadku brak kontroli na granicach sprawia, że jadąc samochodem lub pociągiem możemy nawet nie zauważyć, że nagle znajdujemy się w innym państwie. Oczywiście także w tym przypadku powinniśmy posiadać dokument tożsamości, ale może się okazać, że jeżeli nie narazimy się gdzieś policji lub inny służbom, to nikt o taki dokument nas nie poprosi. Sytuacja komplikuje się, gdy na cel wakacyjnych wojaży wybierzemy sobie kraje bardziej egzotyczne. W tym wypadku bez paszportu nie wrócimy do ojczyzny. Co zatem zrobić, jeżeli taki dokument zostanie nam skradziony, zgubimy go lub ulegnie on zniszczeniu? W takim wypadku o pomoc należy zwrócić się do najbliższego polskiego konsulatu. Może to być samodzielna jednostka lub będzie ona działać w ramach ambasady. Z pomocy konsula można także skorzystać w przypadku, gdy zostaliśmy napadnięci.

Paszport tymczasowy

Zgodnie z ustawą o funkcjach konsulów Rzeczypospolitej Polskiej konsul chroni prawa i interesy Polski oraz jej obywateli. Na podstawie art. 23 tej ustawy wydaje paszporty lub inne dokumenty uprawniające do przekraczania granicy, wznawia ich ważność, dokonuje zmian oraz je unieważnia. To zatem właściwa osoba do wydania paszportu tymczasowego, który pozwoli na powrót do kraju, gdy turysta zgubił lub utracił właściwy dokument. Co do zasady wniosek o wydanie takiego dokumentu należy złożyć osobiście (i osobiście go odebrać). Jednak przepisy ustawy o dokumentach paszportowych łagodzą nieco ten rygor. Mianowicie art. 13 ust. 5 wskazuje, że w uzasadnionych przypadkach, gdy w danym państwie nie ma polskiego urzędu konsularnego lub warunki uniemożliwiają lub znacznie utrudniają osobiste złożenie wniosku, na prośbę osoby ubiegającej się o wydanie paszportu tymczasowego, konsul może odstąpić od wymogu osobistego złożenia wniosku i osobistego odbioru tego dokumentu. Ponadto trzeba pamiętać o tym, że zwykle za wydanie takiego dokumentu trzeba będzie zapłacić (chociaż są od tej zasady wyjątki, np. dla osób starszych). Wysokość stawek za czynności tego typu reguluje rozporządzenie ministra spraw zagranicznych z dnia 14 sierpnia w sprawie opłat konsularnych. I przewiduje takie opłaty m.in. za złożenie wniosku o wydanie paszportu tymczasowego, a następnie jego wydanie. Generalnie trzeba się liczyć z opłatami w granicach 32 euro. Co zatem zrobić, gdy nie tylko utraciliśmy dokument, ale także wszystkie pieniądze, np. w wyniku kradzieży?

Gotówka tylko wyjątkowo

Także w tym wypadku należy zwrócić się o pomoc do dyplomaty. Jednak należy mieć na uwadze, że konsul zgodnie z przywołaną już ustawą o funkcjach konsulów, przede wszystkim pomoże w nawiązaniu kontaktów z rodziną lub innymi osobami w kraju. Po to, aby mogły one wspomóc turystę finansowo, przelewając pieniądze w sposób umożliwiający ich odbiór za granicą (np. za pośrednictwem banku lub firmy świadczącej tego rodzaju usługi). Jeżeli nie będzie innej możliwości wpłata może nastąpić na specjalne konto resortu spraw zagranicznych. Gdy pieniądze znajdą się na tym rachunku, konsul będzie mógł je przekazać poszkodowanemu. Dopiero w razie niezbędnej potrzeby, konsul może udzielić obywatelowi polskiemu przebywającemu czasowo w państwie przyjmującym pomocy finansowej na pokrycie kosztów powrotu do kraju. Tak stanowi art 16, precyzując, że udzielenie takiej pomocy może zostać uzależnione od złożenia poręczenia majątkowego lub zobowiązania zwrotu całości lub części otrzymanej kwoty w terminie określonym w decyzji o przyznanie pomocy finansowej. Jest to zatem wsparcie stosowane wyjątkowo.

Obywatelstwo Unii

I wreszcie ostatnia kwestia. Co zrobić, jeżeli w państwie, w którym przebywamy nie ma polskiej placówki dyplomatycznej? Tutaj z pomocą przychodzi symboliczne obywatelstwo Unii Europejskiej. Zgodnie z porozumieniami pomiędzy państwami członkowskimi tej organizacji, służby konsularne są zobowiązane pomagać obywatelom wszystkich państw członkowskich, a nie tylko swoim, jeżeli zajdą uzasadnione powody. A takim jest właśnie brak odpowiedniej placówki dyplomatycznej. Innymi słowy na terytorium państwa trzeciego, gdzie Polska nie ma swojego przedstawicielstwa - ambasady, konsulatu zawodowego lub honorowego - turysta ma prawo do opieki konsularnej ze strony przedstawicielstw innych państw członkowskich Unii Europejskiej na równi z obywatelami tych państw. W przypadku utraty lub kradzieży dokumentów konsul jednego z państw Unii, po uprzednim potwierdzeniu danych osobowych oraz uzyskaniu zgody władz polskich, wyda tzw. Europejski Dokument Podróży (ETD). Dzięki niemu możliwy stanie się powrót do Polski. Podobnie w przypadku utraty pieniędzy konsul jednego z państw UE udzieli pomocy finansowej, jednakże po uprzednim zezwoleniu władz polskich.

Kiedy konsul nie pomoże

Niestety uprawnienia konsula są ograniczone. Konsul nie może:

• regulować jakichkolwiek zobowiązań finansowych, takich jak długi, grzywny, mandaty, koszty postępowania sądowego itp.,

• świadczyć usług, które wykonują biura turystyczne, banki, firmy ubezpieczeniowe oraz firmy transportowe,

• pośredniczyć w uzyskaniu zgody na zatrudnienie czy uzyskaniu zakwaterowania,

• ingerować w konflikty dotyczące nie wywiązywania się ze zobowiązań jednej ze stron wynikających z zawartych przez nie umów cywilnoprawnych (stosunek pracy, zakup usług turystycznych etc.),

• pełnić funkcji adwokata lub angażować za osobę zainteresowaną pełnomocnika (może natomiast dostarczyć zainteresowanemu listę adwokatów cieszących się zaufaniem urzędu konsularnego).

Przed wyjazdem w daleką podróż najlepiej wbić sobie do głowy adres i numer telefonu najbliższej polskiej placówki dyplomatycznej. W razie takiego właśnie nieszczęścia może się przydać.

O ile bez paszportu można sobie wyobrazić powrót do kraju z wakacji spędzanych w innym kraju Unii Europejskiej, to na pewno nie uda się to z jakiegoś egzotycznego miejsca. W tym pierwszym przypadku brak kontroli na granicach sprawia, że jadąc samochodem lub pociągiem możemy nawet nie zauważyć, że nagle znajdujemy się w innym państwie. Oczywiście także w tym przypadku powinniśmy posiadać dokument tożsamości, ale może się okazać, że jeżeli nie narazimy się gdzieś policji lub inny służbom, to nikt o taki dokument nas nie poprosi. Sytuacja komplikuje się, gdy na cel wakacyjnych wojaży wybierzemy sobie kraje bardziej egzotyczne. W tym wypadku bez paszportu nie wrócimy do ojczyzny. Co zatem zrobić, jeżeli taki dokument zostanie nam skradziony, zgubimy go lub ulegnie on zniszczeniu? W takim wypadku o pomoc należy zwrócić się do najbliższego polskiego konsulatu. Może to być samodzielna jednostka lub będzie ona działać w ramach ambasady. Z pomocy konsula można także skorzystać w przypadku, gdy zostaliśmy napadnięci.

Konsumenci
Pozew grupowy oszukanych na pompy ciepła. Sąd wydał zabezpieczenie
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Sądy i trybunały
Dr Tomasz Zalasiński: W Trybunale Konstytucyjnym gorzej już nie będzie
Konsumenci
TSUE wydał ważny wyrok dla frankowiczów. To pokłosie sprawy Getin Banku
Nieruchomości
Właściciele starych budynków mogą mieć problem. Wygasają ważne przepisy
Materiał Promocyjny
Bank Pekao wchodzi w świat gamingu ze swoją planszą w Fortnite
Prawo rodzinne
Przy rozwodzie z żoną trzeba się też rozstać z częścią krów