Nowe przepisy wprowadzają obowiązek zakładania w aktach spraw administracyjnych i podatkowych tzw. metryki sprawy – pisemnej lub elektronicznej. W metryce znajdą się informacje o wszystkich osobach, które brały udział w czynnościach postępowania administracyjnego i podatkowego. Ponadto będzie się można z niej dowiedzieć, jakie konkretnie działania podjęły te osoby i w których dokumentach elektronicznych lub pisemnych jest na nie dowód.
Nowe przepisy wskazują, że urzędy obowiązkowo dołączą metryki do akt spraw i na bieżąco je zaktualizują. Łatwiej więc będzie skontrolować działania administracyjne i zidentyfikować osoby uczestniczące w załatwianiu sprawy.
