W e-administracji ?wciąż bez rewolucji

Elektroniczne skrzynki podawcze mają wystartować za trzy miesiące. Nie złożymy w nich jednak wszystkich formularzy, np. wniosku o dowód osobisty.

Publikacja: 06.03.2014 08:44

W e-administracji ?wciąż bez rewolucji

Foto: www.sxc.hu

Już 11 maja wejdzie w życie nowelizacja ustawy o informatyzacji. Ma ona ułatwić załatwianie spraw urzędowych przez Internet. Urzędy będą musiały uruchomić elektroniczne skrzynki podawcze do przesyłania dokumentów, które obecnie dostarczane są drogą tradycyjną. Zmiany obejmą urzędy gminy, skarbowe czy urzędy stanu cywilnego. Już nie będą mogły odmówić np. przyjęcia elektronicznego wniosku o alimenty. Zdaniem ekspertów administracja nie jest jednak przygotowana na wdrożenie reform.

Uproszczony ePUAP

Jak wskazuje Grzegorz Sibiga z Instytutu Nauk Prawnych PAN, nowelizacja nie wywoła rewolucji w e-administracji.

– To raczej ewolucja już wdrażanych rozwiązań – uważa. Już dziś bowiem wiele spraw powinniśmy załatwić w sieci. Przykładem jest nadanie lub zmiana numeru PESEL. Okazuje się jednak, że tylko 16 gmin udostępnia tę usługę przez Internet. Trudno też poruszać się po samej platformie ePUAP. Brakuje właściwego katalogowania spraw. Te ważne są wrzucane do jednego koszyka z mniej istotnymi. Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji (MAC) przekonuje, że trwają prace nad ułatwieniami w korzystaniu z serwisu.

– W maju gołym okiem zauważymy uproszczony i bardziej czytelny interfejs bez zbędnych informacji. Wymiana korespondencji będzie zbliżona do posługiwania się skrzynką pocztową – przekonuje Artur Koziołek, rzecznik MAC.

Zmiany nie obejmą jednak wszystkich dokumentów. Niektóre, np. wniosek o wyrobienie dowodu osobistego, nadal trzeba będzie składać osobiście. Jak tłumaczy Koziołek, nowelizacja nie zawiera przepisów, które stanowiłyby wprost o nowych pismach, które będzie można wnieść drogą elektroniczną. Potwierdza to opinię Sibigi.

W maju urzędy mają tylko udostępnić na swoich stronach WWW wzory formularzy gotowe do wypełnienia. Zwiększy się liczba punktów potwierdzania profilu zaufanego na ePUAP – bez niego nie można aktywować konta. Dane z dowodu osobistego, z tymi podanymi przy rejestracji w EPUAP, będzie można potwierdzić w placówkach operatorów pocztowych, bankach i instytucjach kredytowych.

Według Krzysztofa Komorowskiego z Instytutu Sobieskiego zmiany wprowadzone nowelizacją są nowoczesne i daleko idące. Problem tkwi jednak w tym, że ani instytucje publiczne, ani obywatele nie mają pełnej świadomości co do ich nadejścia. – Co więcej, wiele instytucji nie będzie w stanie sprostać nadchodzącej informatyzacji z powodów czysto technicznych – uważa.

Nie wszyscy gotowi

Rozmowy z urzędnikami potwierdzają jego obawy. Jedna z pracownic Urzędu Dzielnicy Praga Północ na pytanie o możliwość skorzystania z elektronicznej skrzynki podawczej w maju odpowiedziała pytaniem, czy chodzi o skrzynki mailowe.

Uwidacznia to brak przygotowania urzędników do wykonywania nowych czynności.

Reforma obejmie też procedurę administracyjną. Akta spraw będą dostępne dla stron w formie elektronicznej. Zinformatyzowane zostaną niektóre czynności procesowe. Przepisy w pełni informatyzujące postępowanie sądowo- -administracyjne wejdą jednak w życie dopiero w lutym 2017 r.

Konsumenci
Pozew grupowy oszukanych na pompy ciepła. Sąd wydał zabezpieczenie
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Sądy i trybunały
Dr Tomasz Zalasiński: W Trybunale Konstytucyjnym gorzej już nie będzie
Konsumenci
TSUE wydał ważny wyrok dla frankowiczów. To pokłosie sprawy Getin Banku
Nieruchomości
Właściciele starych budynków mogą mieć problem. Wygasają ważne przepisy
Materiał Promocyjny
Bank Pekao wchodzi w świat gamingu ze swoją planszą w Fortnite
Prawo rodzinne
Przy rozwodzie z żoną trzeba się też rozstać z częścią krów