Co będzie teraz największym wyzwaniem firm ? Ośmiu na dziesięciu szefów firm i dyrektorów HR na świecie wskazuje tu na znaczenie kultury organizacyjnej, zaangażowania pracowników oraz przywództwa- wynika z badania firmy doradco-audytorskiej Deloitte, które objęło ponad 3,3 tys. przedstawicieli przedsiębiorstw na świecie. Mieli oni wskazać 10 trendów w zarządzaniu kapitałem ludzkim w tym roku i ocenić, jak dużo brakuje im do sprostania związanym z nimi wyzwaniom.
Bez własnego biurka, ale w przyjaznej atmosferze
Skąd ten awans kultury organizacyjnej, która w tym roku okazała się nawet ważniejsza od przywództwa, czołowego wyzwania ostatnich lat? Jednym z powodów jest rosnące znaczenie, jakie do tej kultury- i związanej z nią atmosfery w pracy- przywiązują sami zainteresowani, czyli pracownicy i kandydaci do pracy, szczególnie ci z młodszych pokoleń. („Rzeczpospolita"omawiała niedawno cała serię badań pracowników potwierdzających coraz większą rolę atmosfery w pracy.)
Jak przypominała podczas środowej prezentacji raportu, Magdalena Jończak, dyrektor w Dziale Konsultingu i lider zespołu Human Capital w Deloitte, młodzi ludzie z pokolenia Y i Z nie są tak bardzo jak ich poprzednicy przywiązani do stałych etatów i własnego biurka. Chętnie godzą się na zdalną pracę i zatrudnienie jako kontraktorzy do realizacji projektów, lecz jednocześnie, oczekują ciekawych wyzwań i przyjaznej kultury organizacyjnej. Co więcej mogą teraz łatwo ją sprawdzić, czemu sprzyja rozwój portali społecznościowych oraz różnych serwisów i forów w Internecie. Tam szybko można zweryfikować, na ile prawdziwe są zapewnienia o „przyjaznej atmosferze" składane w ofertach pracy i reklamach firm.
Z kulturą organizacyjną jest związane zaangażowanie pracowników, którego nowoczesna gospodarka oparta na wiedzy wymaga dużo bardziej niż prosta produkcja. - Przyjazne środowisko pracy motywuje dziś bardziej niż ambicje zawodowe. Oczywiście zjawisko to narasta powoli, głównie w wielkich korporacjach, ale jego zasięg w najbliższych latach będzie coraz większy – podkreśla Natalia Pisarek, z działu Konsultingu Deloitte.
Szkolenie dla współpracownika
Nic więc dziwnego, że to zaangażowanie jest coraz większym wyzwaniem dla firm, które po kryzysie często borykają się z problemem dużej rotacji kadr i zdobyciem potrzebnych w rozwoju biznesu kompetencji. Problem w tym, że zaledwie 12 proc. badanych firm na świecie ocenia, że dobrze sobie radzi z budową przyjaznej kultury organizacyjnej i zaangażowania. W Polsce zaledwie 6 proc. W dodatku mamy kolejny problem- jak angażować ludzi i inwestować ich rozwój przy kolejnym trendzie i wyzwaniu HR, którym są pracownicy „na żądanie"? (wskazuje nań siedmiu na dziesięciu badanych). Zdaniem Magdaleny Jończak, firmy będą musiały się przestawić na korzystanie w coraz większym stopniu z elastycznych form zatrudnienia i to nie tylko z racji presji na koszty. Również dlatego, że część poszukiwanych specjalistów wcale nie chce się wiązać na długo z jednym pracodawcą. Jak dodaje Natalia Pisarek, przybywa firm, które również współpracowników i ludzi zatrudnionych na kontrakcie obejmują programem rozwoju talentów i szkoleń, zwłaszcza, że szybko rozwija się rynek zdalnych szkoleń e-learningowych.
