Z tego artykułu dowiesz się:
- Jak polscy pracownicy i pracodawcy postrzegają wpływ AI na efektywność pracy?
- Dlaczego technologia AI w Polsce jest wdrażana wolniej niż w innych krajach?
- Jakie są obawy pracowników polskich firm związane z zastosowaniem AI?
- Jakie są oczekiwania pracowników dotyczące szkolenia i rozwoju umiejętności związanych z AI?
Tak wynika z badania Randstad Workmonitor 2026. Zapytano w nim pracowników i pracodawców o wpływ AI na pracę w firmach, na stosunek do nowoczesnych technologii oraz o ocenę perspektyw zastosowania na rynku pracy.
Nowoczesna technologia pomaga, ale trochę się jej obawiamy
64 proc. pracowników w Polsce docenia ułatwienia dzięki AI. Przy czym nieomal połowa (48 proc.) obawia się o pracę, która może zostać zastąpiona przez automatyzację.
Czytaj więcej
Pod wpływem zmian technologicznych i presji na cięcia kosztów, w ostatnich latach zmienia się, a także skraca lista specjalizacji, w których kandyd...
„Oznacza to, że potrzeba adaptacji, przy jednoczesnym ryzyku zastępowalności, staje się jednym z podstawowych wyzwań na naszym rynku pracy. W nastrojach pracowników widać też, że poczucie stabilności zawodowej coraz częściej budują relacje z przełożonymi i autonomia pracy” – napisano w raporcie omawiającym wyniki badania.
Równocześnie w ostatnim roku wdrażanie tych technologii w firmach w Polsce zadeklarowało 38 proc. pracodawców (vs. 63 proc. na świecie). Rodzimi pracodawcy rzadziej niż szefowie z innych krajów deklarują, że wdrożenie rozwiązań opartych na AI realnie wpłynęło na efektywność czy jakość pracy całych zespołów (32 proc. Polska – 54 proc. globalnie). 30 proc. polskich menedżerów uważa, że AI w znaczący sposób wpłynie na wykonywanie zadań, a jednocześnie dwa razy tyle pracowników (60 proc.) określa ten wpływ jako duży – 64 proc. już teraz deklaruje wzrost produktywności dzięki AI.
Czytaj więcej
Prawie trzy czwarte pracowników na świecie, w tym w Polsce, wspiera się narzędziami sztucznej inteligencji w pracy. Większość z nich dostrzega też...
Wyniki z polskich firm są inne niż przeciętnie w świecie, choć nie odosobnione. Zwykle to przedsiębiorcy są optymistyczniej nastawieni do AI niż pracownicy. Jednak podobnie jak w Polsce o wpływie AI na pracę myśli się (badanie przeprowadzono w 35 krajach w świecie) np. w Belgii czy w Urugwaju.
Z analizy odpowiedzi globalnych wynika, że prawie dwie trzecie pracowników uznaje pozytywny wpływ AI na ich produktywność (62 proc.) – to odczucie podziela ponad połowa pracodawców (54 proc.).
Polskie firmy jednak w sposób znacznie bardziej oszczędny niż przeciętnie w świecie inwestują w AI. Z badania wynika, że w ciągu ostatniego roku wdrażanie tej technologii zadeklarowało 38 proc. firm w kraju (na świecie – 63 proc.).
Czy AI poradzi lepiej niż szef?
Upowszechnienie się w świecie AI w pracy spowodowało wzrost bezpieczeństwa pracowników z jednej strony (74 proc. pracowników biurowych czuje się pewnie korzystając z najnowszych technologii), z drugiej strony obawy o to, czy nie zostaną zastąpieni przez automatykę (zastanawia się nad tym co trzeci ankietowany pracownik). Dodatkowo tematyka AI nadal zajmuje pierwsze miejsce na liście pożądanych szkoleń – odsetek osób wskazujących ją w pierwszej trójce preferowanych pól rozwoju wzrósł z 40 proc. do 44 proc. w ciągu roku, a dwie trzecie pracowników w świecie oczekuje większych inwestycji pracodawców w rozwój umiejętności związanych z AI (65 proc.).
Czytaj więcej:
Chociaż polskim firmom daleko do liderów nowych technologii, to przyspieszony rozwój automatyzacji AI także u nas zmienia coraz więcej miejsc pracy...
Pro
Wyraźna jest różnica w ocenianiu przydatności nowoczesnych technologii.
47 proc. ankietowanych pracowników biurowych uważa, że AI przyniesie więcej korzyści firmom niż im. Co ciekawe połowa respondentów badania globalnego przyznała, że poszukując porad zawodowych korzysta z AI zamiast zapytać szefa.
Czytaj więcej
Wybór ofert pracy w HR jest teraz o połowę mniejszy niż w pierwszych latach po pandemii. I podobnie jak w IT, rozwój sztucznej inteligencji ogranic...
– Jaki wpływ ma to na atmosferę? Naszym zdaniem niekoniecznie musi to oznaczać pogorszenie się relacji na linii pracownik–menedżer, ale na pewno redefiniuje rolę współczesnego lidera, który przestaje być mentorem tylko i wyłącznie na polu profesjonalnym, ale staje się wsparciem emocjonalnym dla pracownika – a w zasadzie, jeśli już nie jest, to powinien się nim stać – uważa Magdalena Tołubińska z Randstad Polska. Dodaje, że z tego samego badania wynika, iż pracownicy w Polsce ufają bezpośrednim przełożonym (69 proc.), a jednocześnie deklarują, że przy utracie tego zaufania są skłonni zmienić pracę (55 proc.). – To daje nadzieję, że technologia nie zastąpi dialogu na linii pracownik–menedżer, a jedynie go uzupełni. Odciążając przełożonych od powtarzalnych zadań operacyjnych, pozwoli im się skupić na budowaniu głębszej współpracy.
Płaca przyciąga, work-life balance zatrzymuje
Płaca jest najważniejszym kryterium wyboru pracodawcy zarówno w Polsce (84 proc.), jak i na świecie (82 proc.). Zatrudnieni w Polsce częściej podkreślają jednak znaczenie work-life balance (51 proc. wobec 46 proc. globalnie).
35 proc. badanych w kraju deklaruje, że odeszłoby z pracy, gdyby nie mogło być w pełni sobą w miejscu zatrudnienia (globalnie 27 proc.). W Polsce szczególnie istotne jest to dla pokolenia Z (41 proc. wskazań). Dla 63 proc. badanych pracowników poczucie przynależności w firmie pozytywnie wpływa na ich zaangażowanie i efektywność (globalnie 57 proc.).
