Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

Hazard online. Przełomowy wyrok TSUE

Internetowi gracze mogą powoływać się na przepisy obowiązujące w ich kraju zamieszkania, pozywając operatorów nieposiadających lokalnej licencji - orzekł w...

Konsumenci

Odwołany lot? TSUE: pasażerowi należy się pełny zwrot za bilet

Linia lotnicza musi zwrócić pasażerom pełną cenę biletu, w tym prowizje pobierane przez platformy rezerwacyjne online - orzekł Europejski Trybunał Sprawied...

Konsumenci

UOKiK stawia zarzuty technologicznemu gigantowi. Poszło o opinie i gwiazdki

Samsung Electronics Polska może wprowadzać w błąd i nie weryfikować odpowiednio opinii produktów ani ocen liczbowych - uważa Prezes Urzędu Ochrony Konkuren...

Prezes UOKiK wydał dwie decyzje, nakładając na Zalando i Temu kary w łącznej wysokości blisko 37 mln

Konsumenci

UOKiK ukarał Zalando i Temu za „wybiórcze, manipulacyjne podawanie cen”

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył blisko 37 mln zł kar na popularne platformy sprzedażowe Zalando i Temu. Uznał, że ich użytkownicy n...

Konsumenci

Zmowa cenowa na wyposażenie łazienek. UOKiK nałożył surową karę

256,3 tys. zł kary za zmowę cenową w sklepach internetowych nałożył Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na jedną z firm oferujących armaturę, ceramikę...

Opinie Prawne

Dawid Rapkiewicz, Michał Rzeszutek: Ochrona pieniędzy klientów to fundament bankowości

Większość nieautoryzowanych transakcji skutkuje obowiązkiem ich zwrotu przez dostawcę płatności - piszą pracownicy Biura Rzecznika Finansowego.

Konsumenci

Co czeka frankowiczów w 2026 r.?

Problemem kredytów frankowych winien był zająć się ustawodawca, obawiam się jednak, że teraz może być na to zbyt późno, bo zmiana reguł gry może przynieść...

Konsumenci

Byli studenci dawnego Collegium Humanum na liście dłużników. Upomina się o nich RPO

Studenci uczelni „Varsovia”, czyli dawnego Collegium Humanum, skarżą się, że zostali przez nią wpisani do Krajowego Rejestru Długów z informacją o zaległym...

Konsumenci

Ekspertka: Unia będzie skuteczniej walczyła z praktykami chińskich platform handlowych

Ściganie i karanie takich naruszeń prawa konsumenckiego przez platformy e-handlu powinno się odbywać przez organ mający zasięg działania na terenie całej U...

Konsumenci

Słona kara dla państwowych banków. Krótsze wakacje i dłuższa spłata kredytu

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył blisko 119 mln zł kar na banki z grupy Pekao, które w ramach tzw. wakacji kredytowych niezgodnie z...

Reklama

Konsumenci

Ile i od kiedy dopłacimy do paczek z Chin? Decyzja unijnych ministrów

Ministrowie finansów państw UE zgodzili się w piątek na opłaty celne od przesyłek o wartości do 150 euro z państw trzecich (głównie z Chin) do odbiorców w...

Konsumenci

Nowy wyrok TSUE ws. frankowiczów. „Powinien mieć znaczenie dla tysięcy spraw”

Oświadczenie frankowicza o potrąceniu jego wierzytelności z wierzytelnością banku nie może wiązać się ze zrzeczeniem się zarzutu przedawnienia należności b...

Konsumenci

Play ukarany za rabat z haczykiem. Ma zwrócić klientom pieniądze

Prezes UOKiK nałożył na operatora sieci Play 108,57 mln zł kary oraz obowiązek zwrotu konsumentom nienależnie pobranych opłat. Powodem jest praktyka dotycz...

Konsumenci

Czy BIK może zaciągać i przetwarzać dane osobowe upadłych konsumentów? Precedensowy wyrok NSA

Biuro Informacji Kredytowej nie ma prawa przetwarzać danych osobowych związanych z ogłoszeniem upadłości konsumenckiej, które pozyskało samodzielnie z ofic...

Konsumenci

Vectra ma zapłacić olbrzymią karę i zwrócić pieniądze. „Powstała kwadratura koła”

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Vectrę ponad 80 mln zł kary oraz nakazał wypłatę rekompensat dla klientów. Uznano, że operator b...

Prawo dla Ciebie

Unia Europejska idzie na wojnę z tanią chińszczyzną. Biznes: nie wylać dziecka z kąpielą

Komisja Europejska szykuje nowe regulacje, które mają ograniczyć sprzedaż azjatyckich produktów szkodliwych dla konsumentów i wyniszczających rynek.

Prawo dla Ciebie

Bruksela idzie na wojnę z chińskimi platformami

Już nie tylko cła nawet na małe przesyłki z Temu, AliExpress czy Shein. Komisja Europejska zapowiedziała właśnie ostrzejsze kontrole celne oraz zmiany w pr...

Konsumenci

„Co mają wspólnego tulipany z mrożonkami?”. Biedronka ukarana przez UOKiK

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na spółkę Jeronimo Martins Polska, właściciela sklepów Biedronka, karę w wysokości blisko 105 mln z...

Konsumenci

Kacper Krawczyk: Za przywóz podróbek z Chin może grozić kara, liczy się skala importu

Za import podrobionych towarów do Polski może grozić kara. Ważna jest jednak skala i zamiar sprawcy. Turyści przywożący kilka podróbek na własny użytek nie...

Konsumenci

TSUE: banki nie mogą szachować frankowiczów swoimi roszczeniami

Prawo UE sprzeciwia się obciążaniu konsumenta kosztami procesu o zwrot kapitału kredytu, wytoczonego przez bank po unieważnieniu umowy kredytu frankowego.

Reklama

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.