Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

Możliwy przemyt i podróbki papierosów

Rozmowa dla „Rzeczpospolitej” z Ernesto Savona, dyrektorem Think Tanku Transcrime – Wspólnego Centrum Badań nad Przestępczością Międzynarodową

Narzędzia

Jak reklamować nieudaną wycieczkę

Organizator wyjazdu nie odpowiada za to, że nie dopisała pogoda. Ale za brak balkonu w pokoju, choć powinien być, czy za niezrealizowany program wycieczki...

Narzędzia

Reklamacja u przewoźnika lotniczego

Pasażer ma prawo dochodzić odszkodowania i zadośćuczynienia za wyrządzoną szkodę

Narzędzia

Odszkodowanie za opóźniony pociąg

Gdy pociąg nie przyjedzie na czas, przewoźnik może być zobowiązany do zapłaty pasażerowi odszkodowania

Konsumenci

Odszkodowanie należy się mimo strajku na lotnisku

Odmowa wpuszczenia na pokład jest możliwa tylko wtedy, kiedy pasażer jest nietrzeźwy lub agresywny

Konsumenci

Od nowego roku nie będzie już listów z płytką

Gdy pismo sądowe spóźni się z winy poczty, zapłaci ona odszkodowanie. Znikną też notesy i metalowe płytki przy rachunkach, np. za kablówkę

Konsumenci

Odszkodowanie za zmarnowany urlop trafi do ustawy?

Rzecznik Praw Obywatelskich wystąpiła do Ministerstwa Sportu o uregulowanie wprost w ustawie o usługach turystycznych odpowiedzialności biura podróży za tz...

Konsumenci

Łatwiejsze porównanie kredytów konsumenckich

Sposób obliczania rzeczywistej rocznej stopy oprocentowania kredytów będzie zmieniony

Konsumenci

Kiedy nie oddamy towaru kupionego w Internecie

To, czy i na jakich zasadach wolno zwrócić towar zakupiony w Internecie, zależy od charakteru transakcji

Konsumenci

Odszkodowanie za lot odwołany z powodu usterki samolotu

Za odwołanie lotu z powodu usterki samolotu można dostać odszkodowanie

W sądzie i w urzędzie

Kredyt mieszkaniowy we frankach: pozew zbiorowy przeciwko BRE

1247 osób przystąpiło do pozwu zbiorowego przeciwko grupie BRE. Następnie będą musieli sami spierać się z bankiem

Finanse

Porozumienie w sprawie prowizji bez UOKiK

Urząd antymonopolowy nie będzie opiniować porozumienia dotyczącego prowizji od płatności kartami. Jego zawarcie zależy od decyzji MasterCard

Na Grouponie najwięcej ofert pacjentom składają lekarze medycyny estetycznej i dentyści

Ochrona zdrowia

Na Grouponie leczenie tańsze, ale niezgodne z etyką lekarzy

Lekarze, chcąc przyciągnąć pacjentów do gabinetów, oferują im tanie usługi na Grouponie. Działają nieetycznie i mogą trafić pod sąd lekarski

Opinie Prawne

Konsumenci: Bank ponosi odpowiedzialność za wyłudzone środki

W razie wyłudzenia powierzonych bankom pieniędzy przez osoby podające się za właścicieli rachunków bądź lokat odpowiedzialność co do zasady ponoszą banki –...

Konsumenci

Rzecznik konsumentów nie stanie przed sądem jako oskarżyciel publiczny

Nieudzielenie wyjaśnień rzecznikowi konsumenta nie jest wykroczeniem na szkodę konsumentów. Powiatowy rzecznik nie może więc występować jako oskarżyciel pu...