Prawa konsumenta: jak reklamować zakupy na wyprzedaży

Na nic zdadzą się wywieszki informujące o tym, że sklep nie przyjmuje zwrotów. Nawet gdy sprzedawca wywiesza je podczas sezonowych obniżek cen

Konsumenci: Reklamację należy zgłosić na piśmie

Niezadowolony klient ma prawo do reklamacji. Powinien zgłosić ją na piśmie

Konsumenci: Rzeczy kupione za granicą też wolno oddać

Coraz chętniej wydajemy pieniądze na wyprzedażach w innych krajach unijnych. Takie wadliwe towary również możemy zwrócić sprzedawcy

Konsumenci: W problemach z reklamacjami pomoże sąd lub rzecznik

Nawet gdy słyszymy od sprzedawcy, że nie uwzględnia naszych żądań, mamy szansę wymóc na nim zmianę decyzji

Zakupy w Internecie: Kupując w sieci konsument ma nawet kilka dni do namysłu

Gdy nie mamy pewności, zakupy lepiej robić w sklepach internetowych. Prościej wtedy odzyskać pieniądze

Jeden kolor taksówek – pomysł słuszny, ale kosztowny

Wprowadzenie w Polsce wzorem innych unijnych państw unifikacji koloru taksówek to słuszne rozwiązanie, ale mogłoby się przełożyć na wzrost cen za przewozy...

Prawa pasażerów w aplikacji na smartfony

W sytuacji awaryjnej aplikacja umożliwi podróżnym natychmiastowe sprawdzenie przysługujących im praw

Bezpieczeństwo produktów pochodzenia zwierzęcego: Przewóz żywności w UE

Wojewoda ma informować podróżnych o wymaganiach, jakie stawia się wprowadzaniu na terytorium Unii Europejskiej przesyłek produktów pochodzenia zwierzęcego

Podróbki bez prawa wstępu do UE

Odbiorca małej przesyłki będzie zwolniony z kary, jeśli wyrazi zgodę na zniszczenie podrobionego towaru

Poradnik wakacyjny turysty

Zaledwie 7 proc. konsumentów wie ile czasu ma uczestnik imprezy turystycznej na reklamację nieudanego wyjazdu, a 57 proc. nie czyta umów przed decyzją o wy...

Reklama
Reklama

PZU ukarane za polisy na życie, ubezpieczeni składają pozwy zbiorowe

Zawałowcy, którym ubezpieczyciel odmówił wypłaty z polisy, składają pozwy zbiorowe i mają coraz większe szanse na wygraną

Upadłość konsumencka nie jest skutecznym narzędziem pozbycia się długów

Upadłość nie jest dla konsumentów skutecznym narzędziem pozbycia się długów

Dostawcy usług VOD mają chronić dzieci

Audycje w systemie VOD zawierające szkodliwe treści będą odpowiednio oznaczone

Jak uchronić się przed kłopotami na wakacjach

Klientów biur podróży zaskakują nowe niedozwolone klauzule w umowach

Planowanie wakacji: umowa z biurem, paszporty, szczepienia, transport, hotele, reklamacje

Gdy zamiast obiecywanych widoków na morze z hotelowego balkonu oglądamy ścianę przeciwległego budynku, a zamiast na piasku opalamy się na kamieniach, mamy...

Zakupy za granicą bez barier

Europejskie przepisy dotyczące sprzedaży zapewnią m.in. bardziej konkurencyjne ceny

Reklamacja nienależytego wykonania umowy przez biuro podróży

Jeśli mamy zastrzeżenia dotyczące nienależytego wykonania umowy, musimy zawiadomić o nich wykonawcę usługi, a także rezydenta lub pilota z biura

Kiedy przewoźnik wypłaci odszkodowanie za spóźnienie pasażera

Gdy lot zostaje odwołany, a pociąg się spóźni, pasażer może żądać rekompensaty

Kto i jak wypożyczy auto podczas wakacji

Aby wynająć samochód, nie wystarczy nam prawo jazdy. Nie pomoże nawet duży plik banknotów. Potrzebna będzie karta kredytowa

Reklama
Reklama