Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

Reklama Getin Bank w sprawie dopłat do leków wprowadza w błąd

Bank oferujący dopłaty do leków w zamian za otwarcie w nim konta może wprowadzać pacjentów w błąd, bo narusza to zakaz reklamy aptek.

Konsumenci

SOKiK: Telewizyjne konkursy smsowe Mobile Format i InternetQ wprowadzały klientów w błąd

Dwie decyzje Prezes UOKiK dot. telewizyjnych konkursów smsowych, które wprowadzały konsumentów w błąd potwierdził Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Konsumenci

Nie zawsze należy się zwrot pieniędzy za wadliwy produkt

Sprzedawca może wymienić lub naprawić produkt niezgodny z umową sprzedaży.

Opinie Prawne

Ubezpieczenie spłaty kredytu -raport rzecznika ubezpieczonych

Każdy zapobiegliwy ubezpieczyłby spłatę kredytu na wypadek swojej choroby, utraty źródła dochodu czy śmierci. Ubezpieczenia takie oferują banki, dla któryc...

Opinie Prawne

Cookies: Jak zjeść to ciastko?

Najnowsze przepisy znowelizowanego prawa telekomunikacyjnego dotyczące posługiwania się tzw. ciasteczkami nie są wykonywane przez serwisy internetowe w spo...

Za granicą

Wakacje będą droższe, ale za to bezpieczniejsze

Nawet kilkadziesiąt złotych więcej dopłacą turyści do wyjazdów w ciepłe kraje.

Konsumenci

UOKiK ostrzega konsumentów przed świątecznymi pożyczkami

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego oraz UOKiK przestrzegają konsumentów, by szczególną uwagę zwracali na zabezpieczenia oraz wszelkie opłaty wymagane przed...

Konsumenci

Konsumencie zanim włożysz produkt do koszyka, sprawdź etykietę

Ponad połowa produktów sprzedawanych luzem jest nieprawidłowo oznakowana - wynika z kontroli Inspekcji Handlowej. Tylko w ciągu 2012 roku zakwestionowała o...

Odmawianie konsumentom prawa do zwrotu kosztów wysyłki towaru gdy rezygnują z zakupu dokonanego w sk

Konsumenci

Zwrot niezamówionego towaru

Wysłanie niezamówionego towaru następuje na ryzyko przedsiębiorcy i nie nakłada na konsumenta żadnych zobowiązań.

Konsumenci

Klauzule umowne pod kontrolą

Postanowienie pozwalające przedsiębiorstwu na jednostronne dostosowanie ceny musi spełniać określone warunki

Reklama

Prawo dla Ciebie

Jak uprościć spory z przedsiębiorcą

Klienci rzadko korzystają z europejskiego postępowania w sprawie drobnych roszczeń

Konsumenci

Pasażerowie statków lepiej chronieni przez prawo

Podróżny zyska prawo do rezygnacji z rejsu i zwrotu pieniędzy, gdy statek spóźni się półtorej godziny.

Przed wyjazdem na wakacje warto uważnie przeczytać umowę i sprawdzić biuro podróży

Konsumenci

Zaliczka a zadatek: różnice

Pani Ania wpłaciła zaliczkę za wynajęcie apartamentu na morzem w Grecji za pośrednictwem biura turystycznego. Ponad pół roku przed realizacją usługi powiad...

Konsumenci

Możliwości załatwienia sporu z operatorem telekomunikacyjnym

Jakie możliwości, poza postępowaniem mediacyjnym, ma konsument na załatwienia sporu z operatorem?

Konsumenci

Lustro wyszczuplające a prawa konsumenta

Lustro wyszczuplające w przymierzalni może wprowadzać klienta w błąd i uzasadniać zwrot towaru

Konsument może odstąpić od umowy, jeśli fachowcy spóźniają się z zakończeniem prac

Konsumenci

Nieprawidłowe lub spóźnione wykonanie prac remontowych

Nieprawidłowo wykonanych prac czy spóźnień klient nie musi akceptować. Tym bardziej nie musi za nie płacić

Konsumenci

Odpowiedź na reklamację abonent dostanie mailem

Abonenci telekomunikacyjni będą mogli podać swój adres e-mailowy, na który operatorzy mają kierować potwierdzenia dotyczące przyjęcia reklamacji.

Konsumenci

Konsument w sporze z zagraniczną firmą

Konflikt z przedsiębiorcą z innego państwa unijnego będzie można rozwiązać bez udziału sądu.

Konsumenci

Jak zareklamować licznik prądu

Zawsze można zlecić laboratoryjne badanie licznika. Jeżeli okaże się, że był sprawny koszty pokrywa konsument, natomiast gdy zostanie stwierdzona jego wadl...

Konsumenci

UOKiK: umowy dostawców gazu zawierają nieprawidłowości

178 nieprawidłowości w umowach, jakie konsumenci podpisali z dostawcami gazu, w tym aż 134 klauzule niedozwolone – to efekt najnowszej kontroli UOKiK. Jedn...

Reklama

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.