Rozmowa rekrutacyjna: jak się przygotować do kwalifikacyjnej rozmowy

Oczywiście, nie w stu procentach sprawdza się, zasada, że jeśli ktoś korzystnie wypadnie na rozmowie kwalifikacyjnej, to w przyszłości będzie dobrym pracownikiem. Ale w większości wypadków na pewno tak. Dlatego rekruterzy oceniają każdy szczegół spotkania.

– Liczy się ogólne przygotowanie kandydata do rozmowy kwalifikacyjnej oraz jego zachowanie w czasie poszczególnych etapów rekrutacji, w tym także w czasie rozmowy kwalifikacyjnej. Rekrutacja ma często kilka etapów, można więc śmiało przyjąć, że kandydat zostaje sprawdzony na wiele sposobów – mówi Anna Jarzębska, menedżer ds. rekrutacji, z zawodu psycholog, od kilkunastu lat zatrudniona w działach HR.

Obecnie prowadzi procesy rekrutacyjne m.in. na stanowiska menedżerskie i stażowe na potrzeby Grupy Sanofi. Ma też za sobą doświadczenie w bankowości w działach HR w Polsce i w Niemczech.

Sprawdź firmę przed spotkaniem

Specjaliści od rekrutacji wiedzą, że najtrudniej jest zweryfikować osobowościowe, tzw. miękkie umiejętności kandydata do pracy. Bywa to znacznie trudniejsze niż sprawdzenie jego ewentualnych braków w przygotowaniu merytorycznym czy technicznym, zwłaszcza przy obsadzaniu stanowisk specjalistycznych. W takim wypadku wystarczy kilka dobrze opracowanych zadań, czy też odpowiednio dobrany test, by wychwycić luki kompetencyjne. Ale to tylko część procesu.

Co zdaniem specjalistów od rekrutacji oznacza dobre ogólne przygotowanie? - Kandydat do pracy w danej firmie powinien wcześniej zasięgnąć na jej temat opinii oraz zdobyć wiele przydatnych informacji. Ma przecież sporo możliwości. Na pewno powinien zajrzeć na internetowe strony pracodawcy oraz „wygooglować" wszystkie ogólne dane dostępne w Internecie – podpowiada Anna Jarzębska.

Zdarzają się tez sytuacje, że ktoś otrzymuje zaproszenie na spotkanie, ale przedstawiciel agencji rekrutacyjnej, czy headhunter nie chce przez telefon ujawniać danych na temat firmy. W takiej sytuacji należy oczywiście wypytać o firmę i warunki zatrudnienia już podczas spotkania face to face. – Każdy musi o siebie zadbać w czasie rekrutacji – podkreśla Jarzębska.

– W jakim zakresie to zrobi świadczy o jego podejściu nie tylko do siebie samego, ale i do przyszłej pracy. Jego zaangażowanie w rozmowę i zadawanie szczegółowych pytań świadczy o tym, czy będzie potrafił zadbać o interesy firmy, czy jest dokładny, czy potrafi przypilnować ważnych spraw.

Punktualność i schludny strój

Wydaje się, że wszyscy zdają sobie sprawę z wagi punktualności i dobrego wyglądu w czasie spotkania z rekruterem, ale to oczywiście nieprawda.

– Kandydat ma prawo się spóźnić, jeśli szaleje śnieżyca, albo nagle pojawiły się wmieście straszne korki. Ale o tym, że się spóźni musi telefonicznie uprzedzić. Może to zrobić tylko wówczas, gdy zna telefon osoby zapraszającej na spotkanie. A to z kolei świadczy, że wcześniej przewidział sytuację awaryjną – komentuje Anna Jarzębska.

Jest tylko jedna reguła, której trzeba się trzymać jeśli chodzi o wygląd. Jest nią schludność. – Wyzywający wygląd na pewno nie popłaca. Lepiej też, by panowie nie przychodzili na rozmowę kwalifikacyjna w dżinsach. Nie muszą być w garniturze, ale jednak powinni pamiętać, że to oficjalne spotkanie dotyczące przyszłej pracy, a nie rozmowa towarzyska – dodaje menedżerka ds. rekrutacji.

Zdarza się przecież, że panie, które ubiegają się np. o pracę sekretarki w banku, wybierają się na rozmowę rekrutacyjną w sandałkach, mocno wyciętych bluzkach i zbyt krótkich spódniczkach. Niekiedy kandydaci pojawiają się w niechlujnym ubraniu, mają brudne włosy czy paznokcie. – Bardzo trudno jest odmienić tak niekorzystne pierwsze wrażenie – podkreślają specjaliści.

Anna Jarzębska zwraca również uwagę, by unikać, zwłaszcza na pierwszych spotkaniach, łączenia wątków prywatnych z zawodowymi, bo to także świadczy o profesjonalizmie kandydata.

Rady z agencji rekrutacyjnych

- Podczas rozmowy kwalifikacyjnej poznaje się doświadczenie i predyspozycje kandydata, jego sposób komunikowania, rozwiązywania problemów, to, jak opowiada o swoich sukcesach zawodowych.

Dyskwalifikujące jest, jeśli kandydat nie wie nic o firmie, w której chce pracować. Nie może też szokować swoim wyglądem, a jeśli decyduje się na to, powinien umieć to uzasadnić.

Jeśli chcesz dobrze wypaść

- Sprawiaj wrażenie, że zależy ci na posadzie, o którą się starasz.

- Dobierz strój do sytuacji; rozmowa kwalifikacyjna, to nie wieczorne spotkanie towarzyskie.

- Wyglądaj schludnie.

- Przygotuj się do rozmowy, poznaj produkty i usługi firmy, w której chcesz pracować.

- Powiedz, ile chcesz zarabiać i negocjuj warunki kontraktu.

- Jeśli nie zrozumiałeś pytania, poproś o wyjaśnienia.

- Nie koloryzuj swoich doświadczeń zawodowych.

Pytania, które na pewno usłyszysz:

- Jaki był zakres twoich obowiązków w poprzedniej pracy?

- Jakie problemy najczęściej się tam pojawiały?

- Co udało ci się osiągnąć

- Czego nie lubisz w swojej pracy?