Logistycy są świadomi znaczenia informatyki dla sprawności operacji, wskazują jednak na rosnące ryzyko wynikające z komplikacji i uzależnienia od programów. Niezawodność rozwiązań informatycznych stała się jednym z kluczowych czynników bezpieczeństwa firmy.
Komplikacja jednak nie zniechęca do ambitnych projektów, bo korzyści są warte podjęcia ryzyka. Przykładem są polskie porty, działające w nich firmy logistyczne z resortami finansów i rozwoju rozpoczęły w grudniu prace nad zintegrowaną platformą komunikacyjną Port Community System (PCS). Ma ona usprawnić działania wszystkich podmiotów obrotu portowo-granicznego poprzez lepsze zarządzanie transportem: przeładunkami, obsługą morskich i lądowych środków transportu, a także procedurami dopuszczenia ładunków do obrotu.