Według prowadzonego przez FBI centrum składania skarg na przestępstwa internetowe (Internet Crime Complaint Center), ofiary często trafiają na podstawione przez cyberprzestępców strony, gdy próbują załatwić jakieś sprawy urzędowe. Chodzi na przykład o takie czynności jak wymiana karty ubezpieczenia społecznego (Social Security), czy uzyskanie numeru podatkowego pracodawcy dla nowej firmy. Na fałszywej stronie petent proszony jest o wypełnienie długich formularzy pytających szczegółowo o dane osobowe. Ofiary podają więc swoje adresy, numery telefonów, numery Social Security, datę urodzenia, a nawet nazwisko panieńskie matki. Dane te wystarczają zwykle do otwarcia w imieniu konsumenta karty kredytowej, albo wypełnienia fałszywego zeznania podatkowego i wyłudzenia rzekomo nadpłaconych zaliczek podatku dochodowego.