Konsumenci skarżą się do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na praktyki niektórych firm oferujących sprzęt elektroniczny. Mają swoje siedziby w Wielkiej Brytanii i USA. Skargi odnoszą się do stosowania niedozwolonych postanowień umownych oraz możliwości wprowadzania w błąd co do charakteru zawieranej umowy – konkretnie wynajęcia sprzętu elektronicznego, a nie sprzedaży. Proceder ten najczęściej dotyczy telefonów.
– Uważajmy na podmioty, które wynajmują sprzęt, zamiast zawierać z nami umowę jego sprzedaży. UOKiK przeanalizuje regulaminy i zasady działania problematycznych sklepów internetowych – zapowiada Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.