Dostawcy poinformują w prasie albo w internecie

Dostawcy usług telekomunikacyjnych, czyli telefonicznych, internetowych, telewizji kablowej byli w kłopocie. W myśl [link=http://www.rp.pl/aktyprawne/akty/akt.spr;jsessionid=84CC33C52437D6023CCE8F49C28AF51F?id=174502]prawa telekomunikacyjnego[/link] musieli informować na piśmie odbiorców o każdej zmianie warunków i cen. W związku z podwyżką VAT takich zawiadomień musieliby wysłać 35 mln. Wiązałoby to się ze znacznymi kosztami i obciążeniem poczty.

[srodtytul]Mniej powinności[/srodtytul]

Tak jednak nie będzie. Ustawodawca w ostatniej chwili znalazł rozwiązanie.

– W noweli do niektórych ustaw związanych z realizacją ustawy budżetowej, czyli w ustawie zmieniającej wysokość VAT, znalazł się przepis wprowadzający do [link=http://www.rp.pl/aktyprawne/akty/akt.spr;jsessionid=66C2263D39BE65BDFBD5D3500214A859?id=174502]prawa telekomunikacyjnego[/link] art. 61a, który przewiduje uproszczony sposób wykonywania obowiązków informacyjnych przez operatorów wobec abonentów. Mówi on, że gdy konieczność wprowadzenia zmiany warunków umowy, w tym określonych w regulaminie świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych lub w cenniku usług telekomunikacyjnych, wynika wyłącznie ze zmiany stawki VAT stosowanej do usług telekomunikacyjnych, to dostawca wykonuje obowiązki informacyjne poprzez podanie informacji o zmianie do publicznej wiadomości – tłumaczy Wacław Knopkiewicz, radca prawny, wspólnik w kancelarii Grynhoff Woźny Wspólnicy.

Tak więc dostawca nie musi informować abonentów indywidualnie o zmianie w umowie bądź w cenniku wynikającej z nowej stawki VAT. Wystarczy, że wiadomość taką zamieści na swojej stronie internetowej czy w prasie.

[srodtytul]Ulga do zwrotu[/srodtytul]

– Ma on także obowiązek poinformowania o prawie wypowiedzenia umowy przez abonenta wówczas, gdy nie akceptuje on wprowadzanych zmian. Musi też powiadomić o przysługującym dostawcy usług telekomunikacyjnych roszczeniu odszkodowawczym, a także o konieczności zwrotu przez abonenta ulgi otrzymanej od dostawcy, gdyby skorzystał z prawa do wypowiedzenia umowy – dodaje Knopkiewicz.

Według prawnika nowy przepis przewiduje też, że [b]dostawca może podać do publicznej wiadomości informacje o zmianach z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed ich wprowadzeniem w życie.[/b] Będzie tak, gdy publikacja aktu prawnego, z którego wynika zmiana stawki VAT, następuje z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed wejściem w życie zmiany stawki VAT.

Górną granicą roszczenia dostawcy jest ulga przyznana abonentowi podczas zawierania umowy. Jest to kwota wyjściowa, którą pomniejsza się proporcjonalnie o wartość ulgi za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania. Przykładowo abonent podczas zawierania umowy otrzymuje w cenie telefonu ulgę w wysokości 1,2 tys. zł i zobowiązuje się nie rozwiązywać jej przez rok. Jeśli umowa zostanie rozwiązana po trzech miesiącach, czyli po jednej czwartej umówionego okresu, ulga pomniejszona będzie o jedną czwartą, czyli o 300 zł. Abonent zapłaci więc 900 zł.

[ramka]

[b]Marlena Wach - radca prawny w kancelarii Bird & Bird[/b]