Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów: nowe uprawnienie by chronić konsumentów

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów dostanie nowe uprawnienia, by skuteczniej chronić np. klientów banków czy towarzystw ubezpieczeniowych.

Publikacja: 07.08.2015 08:11

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów: nowe uprawnienie by chronić konsumentów

Foto: 123RF

Wciśnięcie staruszce produktu inwestycyjnego z obowiązkiem wpłat przez 10 czy 20 lat ma być traktowane jako naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. Przewiduje to nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, którą w środę uchwalił Sejm.

Zmiana ma sprawić, że nie będzie już na rynku oferowania usług finansowych czy ubezpieczeniowych, które nie są dopasowane do potrzeb i oczekiwań konsumenta. Wciskanie niepotrzebnych ubezpieczeń, polisolokat czy oferowanie skomplikowanego produktu finansowego przez telefon będzie zabronione.

Konsumenci mogą liczyć na skuteczniejszą ochronę także dlatego, że prezes UOKiK będzie mógł wydać decyzje tymczasowe przedsiębiorcom, wobec których toczy się postępowanie w Urzędzie. Taka decyzja ma być wydawana, zanim zakończy się całe postępowanie. Chodzi o to, by szybciej zobowiązać przedsiębiorcę do zaprzestania szkodliwych praktyk. Przedsiębiorca będzie się mógł od takiej decyzji odwołać, ale nie będzie to wstrzymywało jej wykonania.

Konsumenci mają być też ostrzegani w publicznym radiu i telewizji o niebezpiecznych dla nich zjawiskach. Komunikaty będzie mógł nieodpłatnie emitować prezes UOKiK.

Pracownicy Urzędu będą też mogli dokonać próby zakupu kontrolowanego. W ten sposób sprawdzą, czy przedsiębiorca np. nie łamie prawa, wprowadzając swoich klientów w błąd co do oferty.

O tym, czy dana klauzula w umowie jest niedozwolona, zdecyduje prezes UOKiK, a nie sąd. Szybciej mają być eliminowane z obrotu szkodliwe dla konsumentów postanowienia w umowach czy regulaminach. Od takiej decyzji będzie można się odwołać do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Etap legislacyjny: trafi do prac w Senacie

Konsumenci
Pozew grupowy oszukanych na pompy ciepła. Sąd wydał zabezpieczenie
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Sądy i trybunały
Dr Tomasz Zalasiński: W Trybunale Konstytucyjnym gorzej już nie będzie
Konsumenci
TSUE wydał ważny wyrok dla frankowiczów. To pokłosie sprawy Getin Banku
Nieruchomości
Właściciele starych budynków mogą mieć problem. Wygasają ważne przepisy
Materiał Promocyjny
Bank Pekao wchodzi w świat gamingu ze swoją planszą w Fortnite
Prawo rodzinne
Przy rozwodzie z żoną trzeba się też rozstać z częścią krów