Udowadniają to urzędy, które wyróżniamy w naszym rankingu. Wśród tegorocznych laureatów są takie, które powtórzyły ubiegłoroczny sukces. W kategorii przyjaznego po raz kolejny wyróżniliśmy Pierwszy Urząd Skarbowy w Radomiu, a wśród efektywnych – Urząd Skarbowy Warszawa-Bielany. Ten ostatni w 2016 r. również był wysoko notowany, zajął drugie miejsce. W 2016 r. wyróżniliśmy także, wśród przyjaznych, urzędy skarbowe w Legionowie i w Sierpcu. W tym roku ponownie wracają na pierwsze miejsce w kategorii przyjaznych.

Czytaj także: Ranking Urzędów Skarbowych "Rzeczpospolitej" 2018

Ich receptą na sukces jest chęć rozmowy z podatnikiem i wspólne szukanie wyjścia z często trudnych sytuacji. Bardzo liczę, że w przyszłości będzie to standardem w każdym urzędzie, a sytuacje, o jakich wspominają doradcy podatkowi, gdy podejmują rozmowy z fiskusem, a potem ten wykorzystuje przeciwko podatnikowi próbę ugodowego załatwienia sporu, nie będą się już zdarzały. Ludzka twarz fiskusa to nic innego jak ludzkie podejście pracowników skarbówki do podatnika. Nasz ranking pokazuje, że wysokie standardy bronią się same. Warto brać przykład z najlepszych!