Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) stara się rozwiązać problem związany z wysokością zadośćuczynień wypłacanych przez ubezpieczycieli. Otrzymują je poszkodowani w wypadkach komunikacyjnych, którzy np. ponieśli uszczerbek na zdrowiu lub stracili bliską osobę (chodzi o szkodę niemajątkową, czyli sytuację, gdy poszkodowany jest człowiek). Zadośćuczynienie jest wypłacane z OC sprawcy wypadku.
Niestety, szacowanie i wysokość wypłacanego zadośćuczynienia od dawna budzą wiele wątpliwości. Nie ma jasnych reguł, jak wyliczyć rekompensatę za utratę ręki, bolesny wypadek czy śmierć bliskiego. I towarzystwa robią to w różny sposób. Dlatego między świadczeniami przyznawanymi w podobnych sprawach przez różne firmy bywają duże rozpiętości.