Firma, która otrzyma zlecenie przeprowadzenia szkoleń w służbie cywilnej, musi mieć doświadczenie, odpowiedni program, pracowników dających rękojmię należytego wykonywania zadań. Powinna też zapewniać bazę materialną, czyli mieć odpowiednie warunki lokalowe oraz wyposażenie w pomoce dydaktyczne. Potwierdzenia spełnienia tych kryteriów muszą być w jej ofercie. Umowę z podmiotem szkolącym podpisuje organizator szkolenia. Zanim to zrobi, ustala potrzeby szkolenia, jego cele, tematy, szacuje też koszty. Takie zasady przewiduje rozporządzenie w sprawie szczegółowych warunków organizowania i prowadzenia szkoleń w służbie cywilnej, które wchodzi jutro w życie.
Rozporządzenie dzieli szkolenia na centralne, powszechne, specjalistyczne i przeprowadzane w ramach indywidualnego programu rozwoju zawodowego członka korpusu służby cywilnej. Ukończenie szkolenia potwierdza zaświadczenie wydawane przez podmiot, któremu je powierzono, albo organizator szkolenia będący podmiotem prowadzącym szkolenie. Do 30 listopada dyrektor generalny urzędu przekazuje szefowi Służby Cywilnej informację o potrzebach szkoleniowych na kolejne dwa lata.
[i]podstawa prawna: rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z 6 października 2010 r.(DzU nr 190, poz. 1274[/i]