Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

Zmiana warunków umowy NC+, a co na to prawo

Abonenci niezadowoleni z przedstawionych przez usługodawcę warunków umowy mają prawo do jej wypowiedzenia - wyjaśnia prawnik.

Konsumenci

Kiedy przedsiębiorca wprowadza w błąd i kiedy narusza obyczaje

Uczciwa reklama powinna mieć pozytywny charakter. Oznacza to, że jej treść ma zachęcać do nabywania towarów reklamodawcy, nie zaś zniechęcanie do kupowania...

Telemarketer, handlowiec, doradca nie może wprowadzać w błąd. Podejmowane przez Urząd działania poka

Konsumenci

UOKiK sprawdza kłamstwa telemarketerów

Nierzetelne informacje przekazywane przez pracowników infolinii, wprowadzanie w błąd co do charakteru produktu, prowadzonej działalności – to przykłady ska...

Konsumenci

Paczka jak cylinder magika czyli co można znaleźć w pocztowej przesyłce

W przesyłkach można znaleźć węże, pająki, a nawet urny z prochami. Ostatnio coraz częściej farmaceutyki

Konsument musi powiadomić sprzedawcę o stwierdzeniu niezgodności towaru z umową w ciągu dwóch miesię

Konsumenci

Rękojmia konsumencka: zdarte buty też można wymienić

Każda rzecz z czasem się zużywa. Nie wyklucza to skorzystania z konsumenckich uprawnień: naprawy, wymiany bądź zwrotu pieniędzy

Konsumenci

UOKiK: Lubuskie spółki komunalne działały niezgodnie z prawem

Niezgodne z prawem zobowiązywanie klientów do wykonywania przyłączy wodno-kanalizacyjnych oraz utrzymania wodomierzy – zarzuciła Prezes UOKiK spółkom komun...

Konsumenci

Karty płatnicze będą mieć konkurencję w postaci breloka czy zegarka

Nośnikiem pieniądza elektronicznego może być nie tylko karta, ale także breloczek czy zegarek.

Konsumenci

Reklama Getin Bank w sprawie dopłat do leków wprowadza w błąd

Bank oferujący dopłaty do leków w zamian za otwarcie w nim konta może wprowadzać pacjentów w błąd, bo narusza to zakaz reklamy aptek.

Konsumenci

SOKiK: Telewizyjne konkursy smsowe Mobile Format i InternetQ wprowadzały klientów w błąd

Dwie decyzje Prezes UOKiK dot. telewizyjnych konkursów smsowych, które wprowadzały konsumentów w błąd potwierdził Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Konsumenci

Nie zawsze należy się zwrot pieniędzy za wadliwy produkt

Sprzedawca może wymienić lub naprawić produkt niezgodny z umową sprzedaży.

Opinie Prawne

Ubezpieczenie spłaty kredytu -raport rzecznika ubezpieczonych

Każdy zapobiegliwy ubezpieczyłby spłatę kredytu na wypadek swojej choroby, utraty źródła dochodu czy śmierci. Ubezpieczenia takie oferują banki, dla któryc...

Opinie Prawne

Cookies: Jak zjeść to ciastko?

Najnowsze przepisy znowelizowanego prawa telekomunikacyjnego dotyczące posługiwania się tzw. ciasteczkami nie są wykonywane przez serwisy internetowe w spo...

Za granicą

Wakacje będą droższe, ale za to bezpieczniejsze

Nawet kilkadziesiąt złotych więcej dopłacą turyści do wyjazdów w ciepłe kraje.

Konsumenci

UOKiK ostrzega konsumentów przed świątecznymi pożyczkami

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego oraz UOKiK przestrzegają konsumentów, by szczególną uwagę zwracali na zabezpieczenia oraz wszelkie opłaty wymagane przed...

Konsumenci

Konsumencie zanim włożysz produkt do koszyka, sprawdź etykietę

Ponad połowa produktów sprzedawanych luzem jest nieprawidłowo oznakowana - wynika z kontroli Inspekcji Handlowej. Tylko w ciągu 2012 roku zakwestionowała o...

Odmawianie konsumentom prawa do zwrotu kosztów wysyłki towaru gdy rezygnują z zakupu dokonanego w sk

Konsumenci

Zwrot niezamówionego towaru

Wysłanie niezamówionego towaru następuje na ryzyko przedsiębiorcy i nie nakłada na konsumenta żadnych zobowiązań.

Konsumenci

Klauzule umowne pod kontrolą

Postanowienie pozwalające przedsiębiorstwu na jednostronne dostosowanie ceny musi spełniać określone warunki

Prawo dla Ciebie

Jak uprościć spory z przedsiębiorcą

Klienci rzadko korzystają z europejskiego postępowania w sprawie drobnych roszczeń

Konsumenci

Pasażerowie statków lepiej chronieni przez prawo

Podróżny zyska prawo do rezygnacji z rejsu i zwrotu pieniędzy, gdy statek spóźni się półtorej godziny.

Przed wyjazdem na wakacje warto uważnie przeczytać umowę i sprawdzić biuro podróży

Konsumenci

Zaliczka a zadatek: różnice

Pani Ania wpłaciła zaliczkę za wynajęcie apartamentu na morzem w Grecji za pośrednictwem biura turystycznego. Ponad pół roku przed realizacją usługi powiad...

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.