Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

Odszkodowanie za zgubioną walizkę także dla rodziny pasażera

Pasażerowi, którego rzeczy znajdowały się w utraconym bagażu zarejestrowanym na inną osobę, przysługuje prawo do odszkodowania.

"Dokładnie przeczytaj umowę. Nie podpisuj, jeśli nie rozumiesz" - tak brzmi jedno z haseł kampanii s

Konsumenci

UOKiK ostrzega konsumentów przed szybkimi pożyczkami

187 postępowań z czego większość dotyczących parabanków i 7 zawiadomień do organów ścigania związanych z podejrzeniem naruszenia prawa – to efekty działań...

Pralni nie zwalnia z odpowiedzialności za zniszczenie sukni to, że stosowała się do wskazań producen

Konsumenci

Pralnia zapłaci odszkodowanie za zniszczenie sukni

Pralni nie zwalnia z odpowiedzialności za zniszczenie sukni to, że stosowała się do wskazań producenta uwidocznionych na metce

Konsumenci

Za skradzone auto hotel nie odpowiada

Jeśli zaparkujemy auto na chodniku tuż przed hotelem i w nocy zostanie skradziony, na nic zdadzą się pretensje do hotelarza.

Konsumenci

Sąd: przesyłki do 50 gramów nie tylko dla Poczty Polskiej

Sąd Apelacyjny w Krakowie odrzucił apelację Poczty Polskiej dotyczący świadczenia usług pocztowych w obszarze przesyłek do 50 gramów

Umowy, które abonenci podpisują z dostawcami Internetu czy usług telefonicznych, mają być zrozumiałe

Konsumenci

Klienci sieci telefonicznych lepiej chronieni w umowach

W umowie na usługi telefoniczne czy internetowe znajdzie się kilka zapisów lepiej chroniących konsumenta.

Klienci banków mogą sę domagać zwrotu bezprawnie pobranych opłat

Konsumenci

Jak odzyskać opłatę za nieterminową spłatę kart kredytowych

Klienci niektórych banków ciągle płacą od 40 do 50 zł za nieterminową spłatę kart kredytowych. Pieniądze te można odzyskać przez 10 lat

Sieć dyskontów wprowadzała konsumentów w błąd podczas swojej kampanii reklamowej

Konsumenci

UOKiK ukarał sieć dyskontów Lidl za nierzetelne reklamy

Sieć dyskontów wprowadzała konsumentów w błąd podczas swojej kampanii reklamowej - stwierdził UOKIK

Konsumenci

Spółka ClickQuickNow organizująca konkursy SMS i on-line wprowadzała konsumentów w błąd

Spółka organizująca konkursy SMS i on-line wprowadzała konsumentów w błąd - stwierdził UOKiK

Klient przed dokonaniem transakcji powinien zatem upewnić się, jaki jest adres do ewentualnych rekla

Konsumenci

Reklamacja internetowych zakupów nie zawsze w Polsce

Sprzedawca internetowy może wskazać zagraniczny adres do zwrotów zakupionych dóbr. I to nawet jeśli ma w Polsce tradycyjne sklepy

Reklama

Konsumenci

GMO: nasiona będzie można sprzedawać, ale nie siać

Nasiona genetycznie modyfikowane będzie można wprowadzać na rynek, ale ma być zakaz upraw takich roślin.

Konsumenci

UOKiK: za odwołany mecz Legia powinna zwrócić pieniądze

Ograniczanie kibicom prawa do zwrotu pieniędzy za odwołany mecz z powodu zamknięcia stadionu - to przykład zakwestionowanego przez UOKiK postanowienia w re...

Można otrzymać z OC zwrot wydatków za wynajem auta zastępczego

Ubezpieczenia i odszkodowania

Wynajem auta zastępczego z OC sprawcy wypadku

Zwrot pieniędzy za wynajem auta zastępczego przysługuje, nawet gdy poszkodowany mógł jeździć autobusem

Konsumenci w Polsce są nie dość dobrze chronieni przed upadłością biura podróży

Opinie Prawne

Potrzeba lepszej ochrony konsumenta przed upadłością biura podróży

Ustawodawca musi szybko uporać się z problemem masowych upadłości biur podróży – pisze doktorantka

Prezes UOKiK zakwestionowała postanowienia utrudniające dochodzenie praw konsumentom stosowane przez

Konsumenci

UOKiK ukarał Apart za postanowienia utrudniające dochodzenie praw konsumentom

Prezes UOKiK zakwestionowała postanowienia utrudniające dochodzenie praw konsumentom stosowane przez spółkę Apart. Za naruszenie zbiorowych interesów Urząd...

Ograniczenie odpowiedzialności ?za odwoływanie pociągów to jedno z wielu uchybień, jakich dopatrzyła

Konsumenci

Pasażer nie dojechał – nie ma rekompensaty. To jedno z licznh uchybień kolei

Ograniczenie odpowiedzialności za odwoływanie pociągów to jedno z wielu uchybień, jakich dopatrzyła się w regulaminach kolei prezes Urzędu Ochrony Konkuren...

Konsumenci

Przewoźnicy kolejowi stosowali nieuczciwe praktyki

Ograniczenie odpowiedzialności w przypadku odwołania pociągów, nieinformowanie w wezwaniach do zapłaty o możliwości złożenia reklamacji, czy przedłużanie t...