Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

Wywieszki z cenami mają być widoczne i czytelne dla konsumentów.

Konsumenci

Metka z ceną nie na każdym produkcie

Cena na półce z towarem będzie wystarczająca dla konsumenta.

Dr Kwiecieński: Ciągła aktualizacja wykazu może przypominać syzyfową pracę, ale rynek dopalaczy nie

Konsumenci

Powalczą z dopalaczami

Zanim substancja trafi do wykazu, zostanie przebadana pod kątem oceny zagrożenia.

Konsumenci

Pięć lat na wykrycie usterek i rok na roszczenie

Właścicielowi mieszkania dużo łatwiej będzie skorzystać ?z przysługujących mu uprawnień z tytułu rękojmi za wady fizyczne lokalu.

Nieruchomości

Bankowy tytuł egzekucyjny z ludzką twarzą

Posłowie PSL wystąpili z projektem, który ma nieco złagodzić rygory bankowej egzekucji.

Zimowy urlop: UOKiK, ULC i UTK przypominają o prawach konsumentów i o tym jak ich dochodzić

Konsumenci

Zimowy urlop: o czym warto pamiętać?

Egipt, Austria a może Zakopane? Samolotem, pociągiem czy z biurem podróży? Tym, którzy planują zimowy wypoczynek UOKiK, ULC i UTK razem przypominają o praw...

Konsumenci

Niekończące się gratisy

Długotrwałe oferowanie produktu w promocyjnym opakowaniu może wprowadzać w błąd klienta.

Konsumenci

Rejestr klauzul żywi naciągaczy

Na rynku działają stowarzyszenia, które wyspecjalizowały się?w kwestionowaniu niedozwolonych klauzul. Trzeba to ukrócić – twierdzą pośrednicy.

Pod lupą UOKiK znalazło się 93 deweloperów, urząd zakwestionował praktyki aż 89 z nich

Konsumenci

Choć się zmieniły przepisy, deweloperzy dalej stosują sztuczki

Wiele firm budujących jest nieuczciwych wobec klientów i w umowach przedwstępnych wyłącza swoją odpowiedzialność za usterki lub opóźnienia w budowie ?– stw...

Konsumenci

Nowe przewinienia deweloperów

UOKiK sprawdził czy deweloperzy przestrzegają przepisów. Prawie 500 postanowień umownych wzbudziło zastrzeżenia Urzędu. To pierwsza kontrola przeprowadzona...

Nieruchomości

Nierówna walka z deweloperami

Wspólnocie mieszkaniowej trudno wygrać w sądzie, chociaż blok, którym zarządza, ma usterki.

Konsumenci

Orange musi naprawić błędy Telekomunikacji Polskiej

Tysiące abonentów dawnej Telekomunikacji Polskiej dostaje faktury elektroniczne zamiast tradycyjnych, choć nie wyrazili na to zgody. UOKiK uznał, że TP SA...

Konsumenci

Szkoła policealna nie może uwłaczać studentom

Komisja Etyki Reklamy rozpatrzyła skargę na reklamę radiową szkoły policealnej gowork.pl. Miała ona deprecjonować studentów i osoby z wyższym wykształceniem.

Konsumenci

Ubezpieczyciele kombinują jak mogą, żeby uniknąć odpowiedzialności

Generali Życie wprowadzało swoich klientów w błąd co do zasad indeksacji składki i sumy ubezpieczenia. Allianz Polska i Signal Iduna Polska stosowały we wz...

Opinie Prawne

Wytaczanie powództw o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone w celu otrzymania kosztów zastępstwa procesowego

Problemem, z którym boryka się wielu przedsiębiorców stosujących w obrocie z konsumentami wzory umów, ogólne warunki umów czy regulaminy (tak zwane „wzorce...

Konsumenci

Konsument może żądać protokołu kontroli restauracji

Protokół kontroli sanitarnej restauracji jest informacją publiczną, która podlega udostępnieniu na wniosek.

Konsumenci

Seks w reklamie prezerwatyw

Internauta zgłosił skargę na reklamę prezerwatyw, która jego zdaniem powinno się zaliczyć do pornografii gdyż ma na celu perswazyjne pobudzenie odbiorcy.

Właściciel apteki powinien umieć odróżnić informację od reklamy

Opinie Prawne

Apteki: między informacją a reklamą

3 stycznia br. na łamach dodatku „Prawo co dnia" ukazał się artykuł dotyczący zakazu reklamy aptek i ich działalności autorstwa radców prawnych Bartosza Pa...

UOKiK nałożył karę na Getin Noble Bank za nieinformowanie klientów o ryzyku utraty wszystkich oszczę

Konsumenci

Getin Noble Bank nie informował o ryzyku utraty oszczędności

Getin Noble Bank bezprawnie wprowadzał w błąd swoich klientów zawierających umowy o długoletni produkt inwestycyjno-oszczędnościowy - uznał UOKiK.

Konsumenci

Nieludzki nakaz bankowy

Trybunał Konstytucyjny odpowie na pytanie, czy banki mogą dalej legalnie wystawiać bankowe tytuły egzekucyjne swoim klientom.

Konsumenci

Co robić, gdy przesyłka z e-sklepu nie dotarła w terminie?

Deklarowany na stronie e-sklepu termin realizacji zamówienia wiąże sprzedawcę. Jeśli żaden termin nie został podany ani uzgodniony z klientem indywidualnie...