Czy są jakieś przepisy zobowiązujące sprzedawcę do przyjęcia zwrotu towaru zgodnego z umową?
Nie.
W prawie polskim nie ma przepisów, które zobowiązywałyby sprzedawcę do przyjęcia towaru pełnowartościowego i zwrócenia klientowi pieniędzy.
Dotyczy to zarówno obrotu z udziałem konsumentów, jak i umów zawieranych między przedsiębiorcami.
Podstawową zasadą prawa cywilnego jest bowiem, że umów należy dotrzymywać (pacta sunt servanda). W momencie, gdy sprzedawca wystawia produkt i kupujący ofertę przyjmuje, dochodzi do zawarcia umowy, która później przez zapłatę i wydanie towaru, zostaje wykonana.