Zanim wynajmiesz auto, dokładnie przeczytaj umowę

Wiele się można z nich dowiedzieć. Przykładowo o tym, że jeśli nie mamy karty kredytowej, o wynajmie auta możemy zapomnieć. Przyjęło się bowiem, że wypożyczalnie albo blokują na niej odpowiednią sumę tytułem tzw. kaucji, albo – mając informacje o niej (numer, dane właściciela) – blokują taką kwotę dopiero, gdy okaże się, że najemca postąpił wbrew umowie (są jakieś zniszczenia, zabrudzenia itp.).

[srodtytul]Bez prawa jazdy nie można[/srodtytul]

Aby wynająć auto, trzeba też mieć ważne prawo jazdy, do tego akceptowane w kraju, w którym wynajmujemy samochód. Przyda się też dokument potwierdzający tożsamość, czyli dowód osobisty albo paszport.

Jeśli auto z wypożyczalni ma prowadzić więcej niż jedna osoba, również dodatkowy kierowca musi się legitymować ważnym prawem jazdy. Niektóre wypożyczalnie, w przypadku gdy ma być więcej niż jeden kierowca, pobierają nieco wyższe opłaty. Wielkość opłaty może też być uzależniona od wieku kierowcy, im jest on młodszy, tym będzie wyższa.

[srodtytul]Rezerwacja, odbiór i zwrot[/srodtytul]

W praktyce nie ma problemu, aby auto zarezerwować za pomocą Internetu (wchodzimy na stronę firmy zajmującej się wynajmem, wypełniamy kwestionariusz i wysyłamy go). Zapewne otrzymamy zwrotnego e-maila, w którym zostaniemy poinstruowani o kolejnych czynnościach, które pozwolą potwierdzić naszą rezerwację.

Nie powinno być też kłopotu, gdy zdecydujemy się dokonać rezerwacji telefonicznej.

Z potwierdzenia rezerwacji dowiemy się, gdzie auto powinniśmy odebrać i, co nie mniej istotne, gdzie mamy je zwrócić. Czasem istnieje możliwość odbioru auta w jednym punkcie, a zwrotu w innym. Powinniśmy to zaznaczyć już na samym początku, aby potem nie okazało się, że możliwość taka będzie, ale za dodatkową opłatą.

W umowie najmu z pewnością znajdą się postanowienia, z których będzie wynikało, że powinniśmy zwrócić samochód w tym samym stanie, w jakim go otrzymaliśmy (z wyjątkiem typowego zużycia wynikającego z eksploatacji), do miejsca i w dniu ustalonym. Każde przedłużenie najmu trzeba zgłosić odpowiednio wcześnie.

[ramka][b]Przykład[/b]

Hubert Malinowski wypożyczył auto na pięć dni.

W trakcie wycieczki okazało się, że auto będzie mu potrzebne o dzień dłużej, niż planował pierwotnie. Dzień przed zakończeniem najmu zadzwonił do wypożyczalni i zapytał, czy może zwrócić auto później.

Okazało się, że jest taka możliwość. Zwracając auto, Hubert Malinowski zapłacił wyższą, o ten jeden dzień, opłatę. [/ramka]

Zwracając auto, trzeba będzie oddać wszystkie dokumenty, jakie otrzymaliśmy przy jego wynajmie plus oczywiście kluczyki.

[srodtytul]Za co musimy płacić[/srodtytul]

Umowa powinna dokładnie określać, na jakie opłaty – i co ważne – w jakich sytuacjach jesteśmy narażeni. Powinno z niej również wynikać, czy trzeba doliczyć do nich VAT, czy już zawierają w sobie ten podatek.

[b]Umowa powinna zatem podawać stawkę najmu danego samochodu za dzień.[/b] Musi z niej też wynikać, czy zawiera ubezpieczenie (warto zapłacić więcej i je wykupić, nigdy bowiem nie wiadomo, co może się zdarzyć, a w razie kolizji pozwoli oszczędzić nam to dużo stresów i zapewne dodatkowych, nieplanowanych tym razem, wydatków).

Zazwyczaj wypożyczalnie udostępniają auto z pełnym bakiem paliwa. Zwracając je, musimy zatem również zatankować do pełna. Sprawdźmy jednak w umowie, jak postąpi wypożyczalnia, gdy okaże się, że nie uzupełniliśmy benzyny do odpowiedniego limitu. W praktyce w takich sytuacjach najemca jest obciążany opłatą za brakującą część benzyny, niestety według stawek, jakie ma wypożyczalnia, a nie jakie obowiązują na stacji benzynowej.

[b]W umowie często znajdują się też zastrzeżenia, że podczas okresu wynajmu najemca powinien dbać o pojazd. Niezastosowanie się do tego czyni najemcę winnym za wszelkie szkody wynikające z zaniedbania.[/b]

W umowach spotykane są też klauzule, z których wynika, że w przypadku zwrotu przez najemcę pojazdu ze znacznie zabrudzonym wnętrzem (np. plamy na tapicerce), najemca zostanie obciążony dodatkową opłatą. Dlatego zanim odbierzemy auto z wypożyczalni, obejrzymy je dokładnie, sprawdźmy, czy wewnątrz nie ma np. żadnych plam, a na zewnątrz zarysowań.

Jeśli bowiem tego nie zauważymy przy odbiorze, może się okazać, że zwracając samochód, będziemy musieli za to zapłacić. Nie pomogą tłumaczenia, że nie są one wynikiem naszych działań.

[srodtytul]Jak postępować w razie kolizji[/srodtytul]

Umowa powinna też określać, jak postępować, gdy uczestniczymy w kolizji drogowej. W takim przypadku najemca powinien oczywiście zawiadomić policję i żądać, aby została ona przez policję odnotowana. O wypadku trzeba też powiadomić wynajmującego.

[b]I tu uwaga! Najemca nie powinien wykonywać żadnych działań na własną rękę, a zwłaszcza ustalać sam odpowiedzialności za wypadek, wypłacając pieniądze w celu ewentualnego zatuszowania sprawy [/b](w tej sytuacji ryzykuje bowiem pozbawieniem go zwrotu kosztów ubezpieczenia).

Zwróćmy też uwagę na jeszcze jedną rzecz. W umowach często zastrzeżone jest, że wynajmujący nie przejmuje odpowiedzialności za opóźnienia i straty spowodowane awarią samochodu lub innymi okolicznościami. A to oznacza, że w takim wypadku nie dostaniemy auta zastępczego i unieruchomienie samochodu może pokrzyżować plany naszej wycieczki.

W przypadku awarii samochodu najemca musi powiadomić o tym wynajmującego i skonsultować się z najbliższą stacją serwisową. W umowie może znaleźć się zapis, że jeżeli uszkodzenia auta zostaną jednoznacznie uznane przez serwis techniczny jako powstałe poprzez niewłaściwe użytkowanie pojazdu przez najemcę, wynajmujący może zastrzec sobie prawo do obciążenia najemcy wszelkimi kosztami naprawy samochodu.

[ramka][b]Przykład[/b]

Hubert Malinowski wypożyczył auto na pięć dni.

W trakcie wycieczki okazało się, że auto będzie mu potrzebne o dzień dłużej, niż planował pierwotnie. Dzień przed zakończeniem najmu zadzwonił do wypożyczalni i zapytał, czy może zwrócić auto później.

Okazało się, że jest taka możliwość. Zwracając auto, Hubert Malinowski zapłacił wyższą, o ten jeden dzień, opłatę.

Zwracając auto, trzeba będzie oddać wszystkie dokumenty, jakie otrzymaliśmy przy jego wynajmie plus oczywiście kluczyki.[/ramka]

[ramka][b]Warto zadbać o ubezpieczenie[/b]