Nowa ustawa o prawach konsumeta szczegółowo reguluje odstąpienie od umowy

Nowa ustawa o prawach konsumenta szczegółowo normuje konsumenckie prawo odstąpienia od umowy. Dotyczy umów zawieranych na odległość oraz poza lokalem przedsiębiorstwa, w tym o dostarczanie treści cyfrowych.

Publikacja: 14.11.2014 08:56

Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów została zmodernizowana. Konsument będzie miał aż 14 dni (teraz dziesięć) od momentu otrzymania rzeczy (jeśli umowa polega na dostarczeniu zakupionego przedmiotu) lub zawarcia umowy (w pozostałych przypadkach) na odstąpienie od umowy. Nie musi podawać przyczyn.

Termin 14-dniowy będzie wiążący, tylko gdy przedsiębiorca poinformuje konsumenta o prawie do odstąpienia i jego terminie. Inaczej konsument będzie mógł odstąpić od umowy w ciągu 12 miesięcy (teraz trzy miesiące). Bieg tego terminu należy liczyć od upłynięcia 14-dniowego terminu odstąpienia po prawidłowym poinformowaniu. Jeżeli w czasie biegu 12-miesięcznego terminu przedsiębiorca poinformuje konsumenta o prawie odstąpienia, termin upłynie po 14 dniach od udzielenia tej informacji.

„Rzeczpospolita” najbardziej opiniotwórczym medium października!
Rzetelne informacje, pogłębione analizy, komentarze i opinie. Treści, które inspirują do myślenia. Oglądaj, czytaj, słuchaj.

Czytaj za 9 zł miesięcznie!
Konsumenci
Pozew grupowy oszukanych na pompy ciepła. Sąd wydał zabezpieczenie
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Sądy i trybunały
Dr Tomasz Zalasiński: W Trybunale Konstytucyjnym gorzej już nie będzie
Konsumenci
TSUE wydał ważny wyrok dla frankowiczów. To pokłosie sprawy Getin Banku
Nieruchomości
Właściciele starych budynków mogą mieć problem. Wygasają ważne przepisy
Materiał Promocyjny
Bank Pekao wchodzi w świat gamingu ze swoją planszą w Fortnite
Prawo rodzinne
Przy rozwodzie z żoną trzeba się też rozstać z częścią krów