Zagraniczni inwestorzy. Usługi dla biznesu idą na rekord

Duże zagraniczne firmy otworzyły w tym roku 20 centrów usług. W planach są 84 kolejne – z 16 tys. miejsc pracy.

Aktualizacja: 28.10.2018 20:25 Publikacja: 28.10.2018 20:00

Zagraniczni inwestorzy. Usługi dla biznesu idą na rekord

Foto: 123RF

4 tysiące miejsc pracy ma powstać w 20 centrach nowoczesnych usług dla biznesu, które otwarto w tym roku w Polsce przy wsparciu Polskiej Agencji Inwestycji i Handlu. Wśród nich jest działające od lata globalne centrum usług wspólnych brytyjskiego banku, które zatrudnia 90 osób, do końca roku chce mieć 150 pracowników, a docelowo 750. – Inwestorzy z sektora BSS (Business Service Sector) wraz z obszarem Badań i Rozwoju wciąż są zdecydowanym liderem zarówno pod względem liczby projektów obsługiwanych przez agencję, jak też liczby nowo tworzonych miejsc pracy – przyznaje Krzysztof Senger, wiceprezes PAIH.

Czas na procesy B+R

Jak zaznacza Senger, projekty obsługiwane przez PAIH, w tym 20 nowych centrów usług otwartych w ciągu dziesięciu miesięcy tego roku, to duże, strategiczne przedsięwzięcia zagranicznych firm. Tymczasem w sektorze nie brakuje też nowych projektów na mniejszą skalę. Te monitoruje branżowy Związek ABSL. Według jego danych w ciągu poprzedniego roku (do końca I kw. 2018 r.) w Polsce pojawiło się 80 nowych centrów usług z zagranicznym kapitałem.

Do tego dochodzą inwestycje krajowych firm. – Sądzę, że w ciągu tego roku do I kw. 2019 r. przyrost nowych projektów z sektora BSS będzie nadal dynamiczny – przewiduje Senger. Zwraca też uwagę na jakość nowych inwestycji, wśród których przybywa ośrodków B+R. Jednym z nich jest otwarte we wrześniu w Warszawie centrum badawczo-rozwojowe grupy TCL – TCL Research Europe. Chiński potentat produkcji telewizorów LCD chce tam zatrudnić ponad 100 inżynierów i naukowców do prac m.in. nad rozwojem sztucznej inteligencji (AI). Podobną skalę zatrudnienia deklaruje otwarte w lipcu br., także w Warszawie, Globalne Centrum Badań i Rozwoju Biomedycznej Informacji Sektora Konsumenckiego (CoBIC) amerykańskiego koncernu Johnson & Johnson – pierwsze naukowo-badawcze centrum doskonałości sektora konsumenckiego w historii firmy.

Krzysztof Senger zaznacza, że sporo centrów B+R i IT jest też wśród 84 projektów z tego sektora, które obecnie obsługuje PAIH. Jeśli zostaną zrealizowane (co powinno się rozstrzygnąć w ciągu 10–12 najbliższych miesięcy), to w polskim BSS przybędzie 16 tys. kolejnych miejsc pracy.

Co najmniej, bo jak zaznacza wiceprezes PAIH, inwestorzy, szczególnie ci dopiero wchodzący do Polski, zwykle podchodzą konserwatywnie do deklaracji dotyczących liczby planowanych miejsc pracy, a potem bardzo szybko zwiększają zatrudnienie, często przebijając wstępne plany. Wojciech Popławski, wiceprezes ABSL i dyrektor zarządzający w Accenture Operations, przypomina, że zdecydowana większość, bo 83 proc., nowych miejsc pracy utworzonych w ciągu minionego roku w sektorze to wynik rozwoju funkcjonujących już w Polsce centrów usług. Co więcej, w ankiecie ABSL ponad osiem na dziesięć z nich planuje w ciągu tego roku (do I kw. 2019 r.) zwiększyć zatrudnienie, a trzy czwarte zamierza poszerzyć zakres działalności. Często są to złożone, zaawansowane procesy, jak np. w finansach AML (anti-money laundering), które prowadzą w Polsce m.in. centra usług PwC, Dentons, EY Citi, HSBC czy State Street Banku – który w czterech biurach (Krakowie i Gdańsku) zatrudnia już ponad 4 tys. pracowników. – Role oferowane przez nas w Polsce nie różnią się od tych w naszych oddziałach w Londynie czy Hongkongu – zaznacza Tomasz Horaček, dyrektor zarządzający Pionu Usług Biznesowych firmy.

Talenty i granty

Choć zagraniczni inwestorzy w centra usług zgodnie twierdzą, że do Polski przyciąga ich „dostępna pula talentów" – czyli liczna grupa dobrze wykształconych i zmotywowanych do pracy absolwentów uczelni – to wpływ na ich decyzje mają też ulgi podatkowe i finansowe granty. Jak przyznaje Krzysztof Senger, ponad połowa grantów przyznanych w ostatnich dwóch latach w ramach rządowego programu wspierania inwestycji o kluczowym znaczeniu dla gospodarki dotyczyła centrów nowoczesnych usług dla biznesu.

Według danych PAIH w latach 2011–2017, czyli od początku funkcjonowania tego programu, rządowe granty dostało 40 projektów z sektora BSS – głównie na nowe miejsca pracy. W sumie inwestorom przyznano w tym czasie 131,9 mln zł na zatrudnienie prawie 19 tys. pracowników (podstawą do obliczenia wysokości grantu są dwuletnie koszty pracy na danym stanowisku).

– Granty oraz inne formy zachęt stosuje dzisiaj każde państwo, które ubiega się o przyciągnięcie inwestycji. Tym bardziej że w procesie podjęcia decyzji o lokalizacji centrum liczy się nie tylko jakość i dostępność pracowników o potrzebnych kompetencjach, ale również efektywność kosztowa, w tym możliwości uzyskania zwolnień podatkowych czy grantów – zaznacza wiceprezes PAiH.

4 tysiące miejsc pracy ma powstać w 20 centrach nowoczesnych usług dla biznesu, które otwarto w tym roku w Polsce przy wsparciu Polskiej Agencji Inwestycji i Handlu. Wśród nich jest działające od lata globalne centrum usług wspólnych brytyjskiego banku, które zatrudnia 90 osób, do końca roku chce mieć 150 pracowników, a docelowo 750. – Inwestorzy z sektora BSS (Business Service Sector) wraz z obszarem Badań i Rozwoju wciąż są zdecydowanym liderem zarówno pod względem liczby projektów obsługiwanych przez agencję, jak też liczby nowo tworzonych miejsc pracy – przyznaje Krzysztof Senger, wiceprezes PAIH.

Pozostało 87% artykułu
2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Subskrybuj
Rynek pracy
Rośnie popyt na pracę dorywczą
Rynek pracy
Pokolenie Z budzi postrach wśród pracodawców
Rynek pracy
Tych pracowników częściej szukają dziś pracodawcy
Rynek pracy
Padł rekord legalnych pracowników z zagranicy w Polsce. Pomogli Azjaci
Materiał Promocyjny
Jak kupić oszczędnościowe obligacje skarbowe? Sposobów jest kilka
Rynek pracy
Małgorzata Starczewska-Krzysztoszek, WNE UW: Byłam przeciwniczką "babciowego"