Reklama

Niechciane esemesy zamiast nagrody w konkursie

Uczestnicy konkursu „Pusty sms" czują się oszukani. Rozważają zawiadomienie prokuratury

Publikacja: 11.01.2011 20:37

Niechciane esemesy zamiast nagrody w konkursie

Foto: ROL

Mnóstwo esemesów, od których nie można się uwolnić, dostają osoby, które przystąpiły do konkursu "Pusty sms". Od ciepło brzmiących w rodzaju "Serdeńko" przez oficjalnie "Prezes loterii informuje" aż po mocne wezwania o treści "Człowieku, weź się ogarnij".

– W sumie dostałam 50 esemesów w ciągu tygodnia, który minął od wysłania pierwszego pustego – irytuje się pani Elżbieta, która wzięła udział w konkursie. Najwięcej – jak opowiada "Rz" – w sylwestra i Nowy Rok. – Czułam się nękana. Nie mogłam wyłączyć komórki, bo to czas składania życzeń, a na każdą próbę spełnienia żądań zawartych w esemesach (np. odpowiedź na pytanie "czy można do Ciebie zadzwonić") byłam zalewana kolejnymi.

[srodtytul]Miało być 20 tysięcy [/srodtytul]

Dlaczego pani Elżbieta zdecydowała się wziąć udział w konkursie? – Reklamowali go znani ludzie,w publicznej telewizji, więc dałam się nabrać – tłumaczy "Rz". – Niestety, bardzo szybko zorientowałam się, że to oszustwo. Dziś wiem, że nie powinnam w ogóle wysyłać pierwszej wiadomości.

Ale komunikaty wskazywały na to, że nagroda jest w zasięgu ręki. Typowy esemes brzmiał: "Przecież napisane wprost. Decyzja o przekazaniu 20 000 PLN zapadła. Przelew zostanie wykonany. Wyślij sms o treści Odbiór na numer 74 500".

Reklama
Reklama

– Coś mnie podkusiło – mówi kobieta. Odpowiedziała na cztery esemesy, potem zrezygnowała, widząc, że nagroda się odsuwa. Ale choć nie odpowiadała na kolejne wezwania, ciągle dostawała esemesy.

Ile zapłaci za udział w konkursie, dowie się, gdy przyjdzie rachunek. W pierwszych esemesach był komunikat, że odpowiedź na numer 74 500 kosztuje 4,88 zł. W kolejnych już nie.

[srodtytul]168 wiadomości [/srodtytul]

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów kilka dni temu uznała, że organizator konkursu "Pusty sms", firma Internetq Poland stosowała zakazaną tzw. agresywną praktykę rynkową, i nałożyła na nią 499 tys. zł kary. Spółka może się odwołać do sądu. "Rz" próbowała się z nią skontaktować, ale jej telefony milczały.

Postępowanie przeciw Internetq Poland UOKiK wszczął w październiku 2010 r. Miał wątpliwości co do treści komunikatów, które jednoznacznie sugerowały konsumentom, że dostaną nagrodę, jeśli tylko odeślą pusty esemes. Brzmiały np: "Jestem prezesem loterii! Informuję, że koperta z potwierdzeniem przekazu 10 tys. zł zapieczętowana! Wyślij tylko 1 pusty sms! Będziesz się cieszyć!". Ale odesłanie zgłoszenia oznaczało tylko rejestrację w konkursie i udział w losowaniu. UOKiK twierdzi, że spółka zachęcała do nadania pustego esemesa, wysyłając nawet kilkaset wiadomości do danej osoby.

– Pewien konsument po jednym wysłanym esemesie dostał 168 kolejnych w ciągu dwóch miesięcy – mówi Małgorzata Cieloch, rzecznik UOKiK. I zwraca uwagę, że sugerowanie esemesami, że nagroda jest wręcz zagwarantowana, to praktyka zgodnie z polskim i unijnym prawem niedozwolona.

Reklama
Reklama

UOKiK przygląda się takim konkursom. – Obecnie prowadzimy pięć postępowań wyjaśniających – mówi Cieloch. Np. po skardze emerytki, która przez miesiąc wydała tysiąc złotych na takie gry i nie wygrała.

Wiele osób na forach internetowych zastanawia się, czy zaangażować prokuraturę. Jakie mają szanse? – Organizator konkursu, przysyłając esemes o treści np. "wygrałeś samochód", powoduje, że ktoś np. wysyła 50 esemesów, narażając się na koszty. Takie wprowadzanie konsumenta w błąd nosi znamiona oszustwa – mówi "Rz" prof. Piotr Kruszyński, karnista z UW, który uważa, że można zawiadomić prokuraturę.

Tymczasem firma Internetq Poland wydała oświadczenie, w którym ubolewa, że niektórzy uczestnicy loterii "Pusty sms" poczuli się wprowadzeni w błąd. Czytamy w nim, że spółce zależy na tym, by odbiorcy jej usług "w pełni świadomie korzystali z jej produktów", i dostrzega "potrzebę edukacji konsumentów w tym zakresie".

Policja
Nietykalna sierżant „Doris”. Drugie życie tajnej policjantki
Społeczeństwo
Co przyciąga do Polski ukraińskich imigrantów? Wyniki badania
Społeczeństwo
Budżet Mazowsza na 2026 rok. Administracja pochłonie więcej niż zdrowie
Społeczeństwo
Zaborów nie widać. Usług publicznych też nie. I zyskuje na tym Konfederacja
Społeczeństwo
Jak zgłosić rosyjski dron przez telefon?
Materiał Promocyjny
Lojalność, która naprawdę się opłaca. Skorzystaj z Circle K extra
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama