Pracownicy widzą coraz większy wpływ sztucznej inteligencji

Ponad połowa pracujących w Polsce i na świecie przewiduje, że AI zmieni sposób ich pracy. Jednak tylko co trzeci liczy, że na lepsze.

Publikacja: 31.07.2023 03:00

Pracownicy widzą coraz większy wpływ sztucznej inteligencji

Foto: Adobe stock

Nie tylko ekonomiści, eksperci HR i firmy zastanawiają się, jak przyspieszający teraz rozwój sztucznej inteligencji wpłynie na sytuację na rynku pracy. Myślą też o tym pracownicy, tym bardziej że wraz z ChatGPT narzędzia AI weszły na większą skalę do ich codziennego życia i pracy. Efekty tych zmian widać w najnowszym, międzynarodowym badaniu firmy Ipsos „Global Views on A.I. 2023”, które objęło mieszkańców 31 państw, w tym Polski.

Prawie siedmiu na dziesięciu badanych na świecie i w Polsce deklaruje dobre rozumienie tego, czym jest sztuczna inteligencja. Prawie połowa (u nas 46 proc.) dostrzega też, że usługi i produkty wykorzystujące AI znacząco zmieniły ich codzienne życie w ciągu ostatnich lat. Jeszcze większa grupa (na świecie dwie trzecie, a w Polsce – 59 proc.) spodziewa się zaś, że w najbliższej przyszłości AI spowoduje poważne zmiany w ich życiu.

Czytaj więcej

Kobiety czy mężczyźni? Nowy raport pokazuje, która płeć pierwsza przegra z AI

W tym także w życiu zawodowym: 57 proc. uczestników badania Ipsos i 52 proc. Polek i Polaków przewiduje, że rozwój sztucznej inteligencji zmieni sposób wykonywania ich obecnej pracy. Co trzeci z ogółu badanych (w Polsce – 30 proc.) liczy, że ten wpływ będzie pozytywny, bo AI ułatwi im pracę.

Jednocześnie sporo osób liczy się z tym, że sztuczna inteligencja zastąpi ich obecne zajęcie. W Polsce taki efekt przewiduje 33 proc. badanych. Tymczasem jeszcze w ubiegłorocznym badaniu Ipsos 29 proc. polskich uczestników badania spodziewało się zmian w sferze pracy i zatrudnienia spowodowanych ekspansją AI, jak przypomina Tymoteusz Ogłaza z Ipsos Polska. Obawy związane z tą ekspansją żywią nawet dobrze obeznani z narzędziami sztucznej inteligencji specjaliści IT. Wykazał to niedawny sondaż portalu rekrutacyjnego No Fluff Jobs. Według niego 94 proc. informatyków już teraz wykorzystuje rozwiązania AI w codziennej pracy, a 29 proc. z nich liczy się z tym, że w ciągu najbliższych kilku lat AI może ich zastąpić.

Jak jednak wynika z raportu Ipsos, Polacy i tak z większym optymizmem oceniają skutki sztucznej inteligencji niż pracownicy z Azji czy Ameryki Południowej. (Najwięcej obaw o utratę pracy na rzecz AI widać w Tajlandii – 69 proc.) Z kolei najrzadziej obawiają się jej konkurencji pracownicy w Szwecji, w Niemczech i na Węgrzech (mniej niż co piąty).

Więcej obaw badanie pokazało w USA (28 proc.), gdzie według niedawnego raportu serwisu Finblod wśród grup zawodowych najbardziej zagrożonych rozwojem AI będą w najbliższych latach kasjerzy, pracownicy sekretariatów, asystenci oraz pracownicy biur i działów obsługi klienta. Ekspansja AI zmniejszy też zapotrzebowanie na sprzedawców, księgowych i audytorów. Według ogłoszonej w marcu b.r. prognozy banku Goldman Sachs sztuczna inteligencja może docelowo zastąpić nawet 300 mln miejsc pracy, czyli co czwarte w USA i w Europie.

Dyrektor generalny IBM, Arvind Krishna, poinformował niedawno, że firma zawiesi albo ograniczy w najbliższych latach rekrutacje na stanowiska w tzw. back office, oceniając, że sztuczna inteligencja może zastąpić tam 30 proc. pracowników, czyli ok 7, 8 tys. etatów.

O jej wpływie coraz częściej mówią też pracodawcy w Polsce. Piotr Krupa, prezes wrocławskiej spółki Kruk (lidera branży windykacyjnej), zaznaczał niedawno, że o ile dobry pracownik jest w stanie dokonać w ciągu dnia 100 sprawdzeń osób zadłużonych w elektronicznych księgach wieczystych, o tyle robot – nawet 1,5 tys. na minutę.

Nie tylko ekonomiści, eksperci HR i firmy zastanawiają się, jak przyspieszający teraz rozwój sztucznej inteligencji wpłynie na sytuację na rynku pracy. Myślą też o tym pracownicy, tym bardziej że wraz z ChatGPT narzędzia AI weszły na większą skalę do ich codziennego życia i pracy. Efekty tych zmian widać w najnowszym, międzynarodowym badaniu firmy Ipsos „Global Views on A.I. 2023”, które objęło mieszkańców 31 państw, w tym Polski.

Pozostało 87% artykułu
2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Subskrybuj
Rynek pracy
Szwajcarski koncern zamyka fabrykę w Aleksandrowie Łódzkim. Pracę straci 400 osób
Rynek pracy
Najbardziej atrakcyjne branże dla polskich pracowników. Jest nowy lider
Rynek pracy
Coraz więcej ciekawych ofert pracy dla zewnętrznych pracowników
Rynek pracy
Chcemy zarabiać na Zachodzie, ale mieszkając w Polsce
Materiał Promocyjny
Dlaczego warto mieć AI w telewizorze
Rynek pracy
Czterdziestolatkowie to najliczniejszy rocznik pracujących