Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

Według Sadu Apelacyjnego użytkowników telefonów na kartę nie można było uznać abonentami.

Centertel nie zapłaci kary za Zetafon: Abonent to nie użytkownik

Polska Telefonia Komórkowa Centertel nie będzie musiała zapłacić kary za ofertę Zetafon.

Inspekcja Handlowa o kontrolach i zawiadomieniach od konsumentów w 2012 roku

23 tys. kontroli, 18 tys. zawiadomień od konsumentów o niewłaściwej jakości sprzedawanych towarów – to efekty pracy Inspekcji Handlowej w 2012 roku. Sprawd...

Rocznie w Polsce odbywa się ok. 3 tys. zbiórek lokalnych i 300 ogólnokrajowych. Zanim rozpocznie się

Fundacje i stowarzyszenia

Działalność dobroczynna: Mniej formalności przy zbiórkach pieniędzy

Znikną pozwolenia na charytatywne zbieranie pieniędzy przeprowadzane za pośrednictwem Internetu lub SMS-sów.

Prezes UOKiK ukarał e-sklep Vision Express za niedozwolone postanowienia zawarte w regulaminie karą

Konsumenci

UOKiK: Vision Express ukarany 360 tys. zł za niedozwolone postanowienia zawarte w regulaminie

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał e-sklep optyczny Vision Express za niedozwolone postanowienia zawarte w regulaminie karą w wysokości...

Prawo dla Ciebie

Przegląd prawa UE na temat praw konsumenckich, transporcie, prawie karnym i wskaźnikach rynkowych

Konsumenci

Wprowadzenie w błąd konsumenta narusza jego prawa bez względu na dobrą wiarę przedsiębiorcy

Nawet jeśli przedsiębiorca wprowadza klientów w błąd nieświadomie, to i tak łamie prawo.

UOKiK zobowiązał Koleje Mazowieckie do zaprzestania naruszeń praw konsumenckich polegających na ogra

Konsumenci

UOKiK :Koleje Mazowieckie ograniczały możliwość reklamacji konsumentom bez biletu imiennego

Według Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Koleje Mazowieckie prowadziły niedozwolone praktyki składania reklamacji przez pasażerów.

Fundacje i stowarzyszenia

Sąd Najwyższy opowie na pytanie, czy organizacja społeczna może kwestionować wzorzec umowy

Czy organizacja społeczna może kwestionować wzorzec umowy, jeżeli wcześniej została wydana decyzja w tej sprawie przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i...

Konsumenci

Reklamacja usług: Za spóźniony rejs pasażerom należy się zwrot pieniędzy

Pasażerowie statków szybciej odstąpią od umowy, a ze skargą na przewoźnika nie muszą iść od razu do sądu.

Wezwania do zapłaty wysyłane do dłużników przez firmę z Wrocławia zawierały treści zmierzające do za

Konsumenci

UOKiK: Firma windykacyjna Ultimo zastraszała klientów

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał firmę windykacyjna Ultimo za wywieranie niedozwolonego nacisku na dłużników

Reklama

Prawo dla Ciebie

Dopalacze na celowniku Komisji Europejskiej

Substancje psychoaktywne będą mogły być wycofane z rynku ze skutkiem natychmiastowym.

Sklepy z elektroniką i sprzętem gospodarstwa domowego obowiązkowo przyjmą każde urządzenie, jeżeli j

Konsumenci

Zużyty drobny sprzęt agd będą obowiązkowo zbierać sklepy

Małe urządzenia elektryczne i elektroniczne zostawimy w sklepie, nawet gdy nie zrobimy w nim zakupów.

Każdy, kto decyduje się na zakupy od akwizytora ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni od j

Konsumenci

Jak bezpiecznie kupować od akwizytora

„Jedyna taka okazja", „ten towar sprzedaje się jak ciepłe bułeczki" – to przykłady niektórych haseł, którymi akwizytorzy zachęcają do zakupu. W Światowym D...

Rozwiązanie umowy z firmą telekomunikacyjną jest często kosztowne sprawą kar umownych.

Konsumenci

Rozwiązanie umowy z firmą telekomunikacyjną, zmiana operatora,kara umowna i reklamacja usług

Niełatwo wyplątać się z prawnych więzów łączących nas z firmą telekomunikacyjną czy z dostawcą Internetu. Czasem okazuje się to także bardzo kosztowne, bo...

Nieruchomości

20 zł dopłaty unijnej do rachunku za prąd

Od jutra przedsiębiorstwo energetyczne musi rozpoznać reklamację klienta w ciągu 14 dni, a dla najuboższych od 2014 r. będzie dodatek energetyczny.

Promocje i reklamy znane klientom aptek od lat (zdjęcie z 2006 r. z Olsztyna) są teraz zakazane

Prawo dla Ciebie

Właściciele aptek chcą złagodzenia zakazu reklamy

Farmaceuci nie mogą promować swojej działalności. I tak zostanie, gdyż Ministerstwo Zdrowia wycofało się z zapowiedzi zmiany tego ograniczenia.

Konsumenci

Sklep internetowy nie może dyskryminować klienta z innego kraju

Odmowa sprzedaży towaru klientowi z innego państwa Unii Europejskiej musi mieć uzasadnione przesłanki.

Konsumenci

Sferia zapłaci karę za niedozwolone klauzule w swoich umowach z klientami

19 postanowień, które znalazły się we wzorcach umownych spółki Sferia to niedozwolone klauzule. Klienci Sferii nie są nimi związani. Spółka ma zapłacić kar...