Aptekarze i medycy coraz częściej uwikłani w reklamy

Niektóre apteki zaczęły się odwoływać do tych decyzji do sądów administracyjnych. Sprawa placówki należącej do sieci Dbam o Zdrowie trafiła nawet do Naczelnego Sądu Administracyjnego. Ten ostatecznie zakazał prowadzenia programów lojalnościowych. Uznał, że za reklamę należy uznać wszelkie działania, które mają na celu zachęcenie klientów do skorzystania z usług konkretnej apteki, a jedną z form reklamy jest organizowanie w aptece programu lojalnościowego. Jego celem jest bowiem przyciągnięcie nowych klientów i zachowanie starych, co należy – zdaniem sądu – uznać za element reklamy (II GSK 1000/13).

Szkopuł w tym, że zakaz reklamy aptek i ściganie ich przez inspekcje farmaceutyczne ociera się ostatnio o absurd. Doprowadził do tego, że apteki nie mogą informować pacjentów o tym, że mierzą ciśnienie albo sprawdzają, czy leki, które przyjmuje pacjent, nie wchodzą ze sobą w interakcje. Krótko mówiąc, nie mogą się pochwalić, że prowadzą program opieki farmaceutycznej.

Absurd obnażyli naukowcy z Uniwersytetu Jagiellońskiego, którzy dostali grant unijny na badanie funkcjonowania w aptekach opieki farmaceutycznej. Pracownicy UJ pozyskali do współpracy 120 placówek z Małopolski. Informacja o tym, że biorą one udział w projekcie unijnym, zawisła na stronie UJ.

Współpraca szybko się skończyła. Jedna z aptek dostała zakaz udziału w programie, gdy konkurencja doniosła na nią do inspekcji farmaceutycznej, a ta uznała, że apteki prowadzą w ten sposób program lojalnościowy. —kno