Konta internetowe dla klientów ZUS

Pre­zes ZUS Zbi­gniew Der­dziuk uwa­ża, że za­kład po­do­ła wy­pła­cie eme­ry­tur, tak sa­mo jak dziś nie tyl­ko zbie­ra skład­ki i wy­pła­ca świad­cze­nia, ale zaj­mu­je się po­nad 90 różnymi ope­ra­cja­mi zwią­za­ny­mi z ubez­pie­cze­nia­mi spo­łecz­ny­mi. Ja­ki  mo­del za­rzą­dza­nia pie­niędz­mi eme­ry­tal­ny­mi przyj­mie? Je­śli ZUS miał­by je in­we­sto­wać, to do pew­ne­go po­zio­mu mógł­by to ro­bić sam w bez­piecz­ne pa­pie­ry. Po­wi­nien też być roz­pi­sa­ny prze­targ na in­sty­tu­cję za­rzą­dza­ją­cą ty­mi środ­ka­mi (as­set ma­na­ge­ment).

Jed­nak za­nim ZUS za­cznie – jak pro­po­nu­je to mi­ni­ster Jan Vin­cent Ro­stow­ski – wy­pła­cać eme­ry­tu­ry z sys­te­mu ka­pi­ta­ło­we­go, in­sty­tu­cję cze­ka in­ne wy­zwa­nie. – Od czerw­ca ru­sza in­ter­ne­to­wy por­tal ZUS, gdzie ka­ż- dy klient bę­dzie miał, je­śli ze­chce, do­stęp do swo­je­go kon­ta przez In­ter­net. Bo ZUS ma być przy­ja­zny dla klien­tów i na­dą­żać za no­wo­cze­sny­mi tech­no­lo­gia­mi – mó­wi Zbi­gniew Der­dziuk. I do­da­je, że jest to je­go mak­sy­ma, sta­ra się ją wdra­żać w in­sty­tu­cji, ja­ką kie­ru­je trzeci rok. – Dla mnie wa­żne jest, by klien­ci ZUS mie­li po­czu­cie mi­łej, rze­czo­wej i kom­pe­tent­nej ob­słu­gi. Do kon­ta ist­nie­ją­ce­go w ZUS bę­dzie mo­żna zaj­rzeć przez In­ter­net sie­dem dni w ty­go­dniu przez 24 go­dzi­ny na do­bę – po­wta­rza pre­zes jak man­trę. Choć ko­ja­rzo­ny jest naj­bar­dziej z ad­mi­ni­stra­cją pu­blicz­ną, zwią­za­ny był za­rów­no ze sfe­rą pu­blicz­ną, jak i pry­wat­ną. Jest pre­ze­sem ZUS od paź­dzier­ni­ka 2009 r. Wcze­śniej pra­co­wał w ad­mi­ni­stra­cji, ban­ko­wo­ści, me­diach i kon­sul­tin­gu. Ka­rie­rę za­czy­nał w te­le­wi­zji pu­blicz­nej, po­tem był w PKO BP. Od­po­wia­dał za kam­pa­nie re­kla­mo­we ban­ku. Ma swój udział w wy­my­śle­niu ha­sła „PKO bli­sko Cie­bie".

Był mię­dzy in­ny­mi wi­ce­pre­ze­sem Ban­ku Pocz­to­we­go, mi­ni­strem w Kan­ce­la­rii Pre­mie­ra Do­nal­da Tu­ska, Ka­zi­mie­rza Mar­cin­kie­wi­cza i Je­rze­go Buz­ka. Prasa cytowała wówczas jednego ze współpracowników KPRM: „Co­kol­wiek Der­dziuk po­wie na te­mat usta­wy czy ja­kiejś de­cy­zji ad­mi­ni­stra­cyj­nej, nie ule­ga dys­ku­sji, bo... nikt in­ny się na tym nie zna".

Py­ta­ny o to, co mu naj­bar­dziej prze­szka­dza w ad­mi­ni­stra­cji, obecny prezes ZUS od­po­wia­da, że jest na­sta­wio­na na trwa­nie, na dzia­łal­ność zgod­ną z pro­ce­du­rą, a nie na re­zul­ta­ty.

– W biz­ne­sie zaś prze­szka­dza mi nie­przy­go­to­wa­nie – mówi. Po chwili dodaje: – Wszę­dzie mi prze­szka­dza, jak lu­dzie są nie­przy­go­to­wa­ni.