Skryty za ladą swojego małego stoiska w ogromnym pekińskim centrum handlowym Hailong Electronics City sprzedawca narzeka, że od tygodnia niczego nie sprzedał - donosi "Bloomberg". - To wszystko umiera - mówi kupiec dziennikarzom "Bloomberga", spoglądając na opustoszałe sklepiki i podarte plakaty promocyjne w miejscu, które było kiedyś najżywszym rynkiem w Zhongguancun, dzielnicy znanej jako chińska Dolina Krzemowa.

Zamknięte sklepiki

- Tu jest więcej sprzedawców niż klientów. Dziś wszystko kupują przez internet - mówi sprzedawca na łamach "Bloomberga". Piętra wielkości sześciu boisk piłkarskich wypełniają zamknięte stoiska, ofiary rozwijających się firm internetowych, takich jak Jack Ma's Alibaba Group Holding Ltd. i Richard Qiangdong Liu's JD, które zaczęły swoją działalność w Zhongguancun prawie 20 lat temu.

Internetowa rewolucja obiecuje wzrost produktywności i stworzenie 46 mln miejsc pracy w Chinach do 2025 roku, z których wiele - dla ludzi o najwyższych kwalifikacjach - podaje "Bloomberg", powołując się na raport McKinsey & Co. Jednocześnie zlikwidowanych zostanie 31 mln tradycyjnych miejsc pracy, co jest ekwiwalentem całego zatrudnienia populacji w wielkiej Brytanii.

- Takie przekształcenie jest zjawiskiem światowym, ale jego szybkość i skala w Chinach jest nieporównywalna - mówi "Bloombergowi" Cao Lei, dyrektor China E-Commerce Research Center. - Internet pomaga poprawić produktywność i efektywność, ale też stanowi ogromny problem dla tradycyjnego biznesu - dodaje.

Najpierw są zamykane księgarnie, potem sieci odzieżowe, później - sklepy z elektroniką, jeszcze później - biura podróży, a w przyszłości - oddziały banków i inne tradycyjne usługi. Do 2025 roku handel online będzie odpowiadał za 22 proc. produktu narodowego brutto w miejsce dotychczasowych 7 proc. - podaje raport McKinsey, na który powołuje się "Bloomberg".

Ale nie jest to pocieszeniem dla Li Feng, który ma stoisko na czwartym piętrze Kemao Electronics City. - To centrum handlowe było pełne ludzi, kiedy je otworzono w 2004 roku - mówi Li dziennikarzom "Bloomberga", oglądając telenowelę w telewizji, w oczekiwaniu na klientów. - W ciągu ostatnich pięciu lat interesy ze złych stały się jeszcze gorsze. Wpływ sprzedaży internetowej jest ogromny. Pan Li zamknął sprzedaż detaliczną i próbuje jakoś przeżyć, świadcząc usługi IT dla firm. Jego koledzy z sąsiednich, opustoszałych stoisk grają w pokera.

Firma JD.com's Liu wynajęła stoisko w Zhongguancun w 1998 roku, początkowo inwestując w biznes 20 tys. juanów. W tamtym czasie w Chinach było 2,1 mln użytkowników podłączonych do sieci przez 747 tys. komputerów - podaje "Bloomberg", powołując się na dane China Internet Network Information Center.

Do końca czerwca 2014 roku liczba użytkowników wzrosła do 632 mln, spośród których 83,4 proc. łączy się z internetem przez smartfony. Dziś JD.com's Liu jest warta 7,3 mld dol. - podaje "Bloomberg".

Budki do lamusa

- Tradycyjne sieci detaliczne w Stanach trzymają się mocno, ale konsumenci w Chinach bardzo długo mieli do czynienia z archaicznymi, niewydajnymi sklepikami - mówi na łamach "Bloomberga" Josh Gartner, rzecznik JD.com. - Klienci przeszli do nowocześniejszych usług. - Firma Alibaba stworzyła 14 mln miejsc pracy, bezpośrednio lub pośrednio - stwierdził pan Ma podczas Forum Ekonomicznego w Davos, którego cytuje "Bloomberg".

Ma to najbogatszy człowiek w Chinach i 13. wśród najbogatszych ludzi świata, którego majątek szacuje się na 35 mld dol. Objaśniając wzrost sprzedaży w jego firmie wobec spadków w tradycyjnym handlu, Ma twierdzi: "Jeśli chcesz mieć 10 tys. nowych klientów, to musisz zbudować nowy dom towarowy, ze wszystkimi przyległościami, a dla mnie to sprawa dwóch serwerów" - cytuje "Bloomberg".

Pan Ma chce docierać do 2 mld klientów na całym świecie. - Ta branża uczyniła dostęp sprzedającego do klienta łatwiejszym i tańszym, a także przyczyniła się do rozwoju infrastruktury logistycznej - zapewnia rzecznik Alibaby, cytowana przez "Bloomberga". - Tam, gdzie handel detaliczny jest słabo rozwinięty i rozdrobniony, większość klientów korzysta z handlu online, by znaleźć, to, czego szuka, co jednocześnie stymuluje wzrost konsumpcji w chińskiej gospodarce.