Reklama
Rozwiń
Reklama

Ulotki już nie zasypią konsumentów

Ze skrzynek pocztowych mają zniknąć niechciane reklamy, zwłaszcza te z obietnicami wysokich wygranych

Aktualizacja: 29.01.2008 09:35 Publikacja: 29.01.2008 00:29

Stosy ulotek to dzieło firm marketingowych zbierających i handlujących naszymi danymi osobowymi. Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego (SMB) obiecuje jednak, że sytuacja się poprawi, a firmy, które łamią przepisy o ochronie danych osobowych, będą usuwane z rynku. – Pozostanie jednak kłopot z firmami z zagranicy, których nie sposób kontrolować – przyznaje Leszek Konkel z zarządu SMB.

Warto pamiętać, że gdy jakaś firma zdobywa nasze dane i chce je wykorzystywać marketingowo, powinna nas o tym wcześniej poinformować. Gdy czyni to bez naszej wiedzy i zgody, można żądać ich usunięcia lub poprawienia.

GIODO we współpracy z SMB przygotował kodeks dobrych praktyk, którego zobowiązały się przestrzegać firmy marketingowe.

– Zależy nam, aby nie pozostał jedynie na papierze – mówi Michał Serzycki, generalny inspektor ochrony danych osobowych.

Wysyłka informacji o domniemanej nagrodzie może też naruszać ustawę o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom handlowym (DzU z 2007 r. nr 171, poz. 1206). Zakazane jest wywoływanie wrażenia, że konsument już uzyskał albo dostanie bezwarunkowo lub po wykonaniu jakiejś czynności (oddzwonieniu, odpisaniu, kupnie czegoś) nagrodę lub inną porównywalną korzyść.

Reklama
Reklama

Jeśli nagroda taka nie istnieje lub jej uzyskanie zależy od wpłacenia jakiejś kwoty albo poniesienia innych kosztów (np. rozmowy telefonicznej), to takie działanie jest zabronione.

Nie można również umieszczać w materiałach marketingowych faktur lub podobnych dokumentów sugerujących obowiązek zapłaty, który wywołuje u konsumenta wrażenie, że już coś zamówił, choć tak nie jest.

Za takie praktyki grozi surowa odpowiedzialność cywilna – konsument może bowiem żądać m.in. przeprosin w mediach, naprawienia wyrządzonej szkody (zwłaszcza unieważnienia umowy i zwrotu kosztów związanych z transakcją), jak też zasądzenia odpowiedniej kwoty na cel społeczny.

Prawo w Polsce
Zmowa przetargowa Budimexu. Wyrok może utrudnić walkę o kolejne kontrakty
Prawo karne
Zapadł wyrok w sprawie afery SKOK Wołomin. 14 lat więzienia za wypranie blisko 350 mln zł
Praca, Emerytury i renty
Planujesz przejść na emeryturę w 2026 roku? Ekspert ZUS wskazuje dwa najlepsze terminy
Ubezpieczenia i odszkodowania
Sąd Najwyższy: to, że kierowca zapłaci za wypadek, nie zwalnia ubezpieczyciela
Prawo karne
Radosław Baszuk: Jesteśmy przyzwyczajeni do szybkich aresztowań, ale to nie przypadek Ziobry
Materiał Promocyjny
W kierunku zrównoważonej przyszłości – konkretne działania
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama