Abonenta można sprawdzić

[b]Rz: Czy nowelizacja prawa telekomunikacyjnego, która wejdzie w życie 20 lipca i zmieni definicję abonenta, pozwala operatorowi na zweryfikowanie danych przekazanych mu przez użytkownika komórki przedpłaconej?[/b]

[b]Wacław Knopkiewicz:[/b] Rzeczywiście, jest pewna niejasność związana z tym zagadnieniem, która może przynieść praktyczne komplikacje. Nowelizacja umożliwi użytkownikom komórek przedpłaconych korzystanie z uprawnień, które dzisiaj mają posiadacze komórek abonamentowych.

Przypomnijmy, że chodzi głównie o prawo do billingów, otrzymywania zmian regulaminów i cenników, umieszczania swoich danych w spisie abonentów.

Warunkiem uzyskania tych dodatkowych uprawnień jest przekazanie przez prepaidowców swoich danych osobowych. I tu rodzi się problem. Bywa – a operatorzy wiedzą to z doświadczenia – że przekazywane przez użytkownika komórki dane mocno odbiegają od rzeczywistości.

Zdarza się nawet, że ktoś podaje się za Jamesa Bonda z Regent Street w Londynie, Brada Pitta czy Sophię Loren. Jest to zresztą problem, który dotyczy nie tylko operatorów telefonicznych, lecz pojawia się również przy rejestracji użytkowników kont e-mail.

[b]Po co to robią ludzie?[/b]

Z różnych powodów. Podszywają się pod kogoś, żartują, chcą zrobić dowcip. Niekiedy kieruje nimi nadmiar fantazji albo po prostu głupota. Chcą też ukryć prawdziwą tożsamość, mając kłopoty z prawem, bądź też zwyczajnie zachować anonimowość, nie tracąc określonych uprawnień. Tego rodzaju praktyki mogą jednak utrudnić życie nie tylko operatorom telekomunikacyjnym, lecz również innym użytkownikom, którzy spodziewają się wiarygodnych danych, np. w książce telefonicznej. Trzeba więc znaleźć rozwiązanie, które taką wiarygodność zapewni.

[b]Co może więc w takiej sytuacji zrobić operator telekomunikacyjny?[/b]

Oczywiście wszyscy zdają sobie sprawę, że James Bond nie istnieje w realu, ale co ma zrobić w takiej sytuacji operator? Na pewno nie może traktować poważnie takich czy podobnych danych osobowych.

Jednocześnie ustawa nic nie mówi o tym, czy operator może weryfikować albo jakoś sprawdzać przekazane mu informacje o posiadaczu telefonu na kartę. Wyraźnej odpowiedzi, jak wspomniałem, nie daje tekst nowelizacji. Trzeba ją wyinterpretować.

[b]Jak naprawić tę niedoskonałość ustawy?[/b]