Koleje Mazowieckie chcą poprawić swój wizerunek wśród podróżnych, postanowiły przeszkolić pracowników bezpośrednio obsługujących podróżnych i tych, którzy czuwają nad bezpieczeństwem ruchu.
Tego, jak być miłym dla pasażera, w ramach projektu „Kolej na przyjazną kolej" będą się uczyć m.in. kierownicy pociągów, kasjerzy i maszyniści. Łącznie 800 osób.
– Szkolenia będą kompleksowe i obejmą ok. 80 – 90 proc. wszystkich pracowników spółki – zapowiada wicemarszałek Mazowsza Krzysztof Strzałkowski.
Kibice na Euro będą musieli obcować jednak z nieprzeszkolonymi jeszcze kolejarzami. Szkolenia zaczną się bowiem we wrześniu i potrwają do lutego 2014 r.
Dlaczego nie przed mistrzostwami? Takie terminy wynikają z umowy między KM a Mazowiecką Jednostką Wdrażania Programów Unijnych.
