Sebastian Mikosz: Poczta jest wygodnym obiektem ataku, zwłaszcza jeżeli walczy z konkurencją

Zaskoczyliście rynek kalibrem informacji odnośnie planu przejęcia Orlen Paczki. Kto wyszedł z inicjatywą takiego rodzaju współpracy?

Długo szukaliśmy odpowiedniego określenia dla tej naszej współpracy i chyba najlepsze to porozumienie ramowe. Przed nami kolejne, ważne etapy. My wyszliśmy z inicjatywą, zresztą już nie pierwszy raz, moi poprzednicy na stanowisku prezesa Poczty Polskiej też próbowali. Od jakiegoś czasu Orlen się do tego szykował, powstała oddzielna spółka, dlatego jakiś czas temu ostatecznie złożyliśmy konkretną propozycję. 

Czytaj więcej

Usługi

Poczta Polska przejmie Orlen Paczkę. Nowy gracz namiesza na rynku

W ciągu kilku miesięcy Poczta Polska ma przejąć mniejszościowe udziały w logistycznej spółce pali...

Razem będzie łatwiej konkurować z rywalami?

Polski rynek usług logistycznych jest ogromnie konkurencyjny, z ogromną presją na marże, przy bardzo wysokich wymaganiach klienta. Może to porównanie na wyrost, ale kiedyś podobnie wyglądała sytuacja na rynku telefonii komórkowej. Była ostra walka o klienta podobnymi parametrami i usługami, a dostawców było kilku. Dlatego postanowiliśmy połączyć siły, na tym rynku tylko skala daje możliwości konkurowania i dostarczania klientom wysokiej jakości usług.

Jak będzie wyglądała transakcja, ile to będzie Pocztę kosztowało?

Nie znam odpowiedzi na obecnym etapie, dopiero zaczynamy prace nad całym projektem. To początek drogi. Najpierw przejmiemy mniejszościowe udziały i to powinno się udać w ciągu kilku miesięcy. Są jednak elementy tego procesu, na które nie mamy wpływu, a to może zmienić czas realizacji. Musimy spełnić sporo wymogów formalnych, bo jesteśmy spółkami Skarbu Państwa i w naszym wypadku konieczne jest choćby zwołanie walnego zgromadzenia akcjonariuszy. Innym tego rodzaju czynnikiem jest zgoda Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na transakcję.

A jeśli zgody nie wyda, uznając transakcję za zagrożenie dla konkurencji? Jak było z zablokowaniem transakcji przejęcia Merlina przez Empik.

Zupełnie się tego nie spodziewam, nie jesteśmy zagrożeniem dla konkurencji, nawet połączeni będziemy może trzecim graczem na tym rynku. Jest on wciąż niesłychanie rozdrobniony, byłbym zaskoczony, gdyby były kłopoty ze zgodą. Nie jest pytaniem, czy nastąpi konsolidacja tego rynku, ale kiedy. Ten proces jest nieunikniony.

Rynek się zmienia, widać choćby powolne rozchodzenie się dróg InPost z Allegro. Czy można oczekiwać nasilenia walki konkurencyjnej?

Polski rynek jest wymagający. Jak powiedzieli nasi doradcy, dobrą wiadomością jest to, że jesteśmy jednym z najdojrzalszych rynków, otwartych na e-commerce, dodatkowo wciąż rosnącym. Wyzwaniem jest to, że jesteśmy jednocześnie rynkiem najbardziej konkurencyjnym. Klienci nie zmniejszają oczekiwań, terminowość dostaw to jedno, rosną także oczekiwania co do tego, jakie kategorie produktów będą dostarczane,  choćby przez kurierów.

Niewątpliwie czeka nas dalsza ewolucja handlu, już widać unikanie przez konsumentów wielkich sklepów, co najwyżej stawiają na showroomy, by zapoznać się z produktem przed zakupem online. Oczekiwania są coraz bardziej wyśrubowane, a konkurencja też jest tego naturalnym efektem.

Co w efekcie? Znikanie firm?

Zdecydowanie jesteśmy na początku ciekawej drogi, nasz rynek będzie pierwszym tak poukładanym rynkiem, skonsolidowanym, odpowiadającym na potrzeby konsumentów. Chodzi nie tylko o system dostaw, ale także o ekosystem banków, nowe metody płatności. Przecież na tym polu jesteśmy często innowatorami na poziomie całej Europy.

Jak na rynek wpływa konkurencja ze strony chińskich serwisów? Dla dostawców to oczywiście dobry klient, ale branża alarmuje, że choćby Temu niszczy rynek. Zresztą ostro was skrytykowano za współpracę z nimi.

Krytykę, która na nas spadła, trudno nazywać inaczej niż działaniem populistycznym, dawaniem prostych odpowiedzi na skomplikowane problemy. Jesteśmy spółką, a nie regulatorem rynku. Nie możemy działać wbrew klientom, co więcej, jeśli to zrobimy, będziemy działać na szkodę spółki. Zresztą w imię czego mam odmawiać Temu – to serwis legalny, masowo obsługiwany przez naszych konkurentów. Po ogłoszeniu naszej współpracy z nimi, uderzyła w nas jedna izba (Izba Gospodarki Elektronicznej – red.), do której należą choćby także nasi konkurenci.

Chodziło o wywołanie efektu moralnego, a nie biznesowego. Jeśli Temu robi coś nielegalnego, ma w ofercie produkty niezgodne z prawem, to nie my jesteśmy od tego, aby to oceniać czy blokować sprzedaż. My dostarczamy paczki z naszej sortowni i tyle. Regulowanie rynku to nie  nasza odpowiedzialność.

Poczta jest wygodnym obiektem ataku, zwłaszcza, jeżeli podejmuje walkę z konkurencją. Powtórzę, że nie zrobiliśmy nic nielegalnego.