Załoga śmigłowca ratunkowego W-3RM „Anakonda" otrzymała zgłoszenie tuż przed godz. 6.00 rano. Obywatelka Szwecji źle się poczuła, prawdopodobnie w wyniku komplikacji pooperacyjnych. Konieczne było przewiezienie kobiety do szpitala.
Prom Stena Vision w chwili zgłoszenia znajdował się około czterech mil morskich na północny-wschód od Helu.
„Anakonda" wystartowała z płyty o 6.06, a sześć minut później znalazła się nad promem.
Na pokład statku za pomocą liny zszedł ratownik medyczny. Szwedka na noszach została wciągnięta na pokład śmigłowca. O 6.35 „Anakonda" wylądowała już na lotnisku w Gdyni. Tam czekała karetka, która odwiozła poszkodowaną do szpitala.