Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

UOKiK kwestionuje reklamy kredytów konsumenckich

Reklamy kredytów konsumenckich powinny być zrozumiałe, jednoznaczne i czytelne. UOKiK uznał, że telewizyjne spoty pięciu instytucji finansowych nie spełnia...

Konsumenci

Dług i roszczenia oraz ich przedawnienie

Instytucja przedawnienia ma chronić przed przeciąganiem spraw, zaniedbywaniem obowiązków i wysyłaniem nakazów zapłaty po okresie, w którym konsument nie ma...

Konsumenci

Jak bronić swoich praw w umowach telekomunikacyjnych

– Ponieważ wszyscy jesteśmy konsumentami przypominam o standardach w świadczeniu usług telekomunikacyjnych, tak aby każdy z nas był świadomy swoich praw pr...

W sądzie i w urzędzie

Ulgowe opłaty w sprawach z bankiem dla konsumentów i rolników

Obniżona opłata sądowa w sprawach na tle czynności bankowych przysługiwać będzie tylko konsumentom i rolnikom.

Konsumenci

Petardy do rejestru: używanie materiałów pirotechnicznych musi być bezpieczne

Używanie materiałów pirotechnicznych musi być bezpieczne. Tak chce Unia.

Konsumenci

Czy firma windykacyjna może zająć komputer lub telewizor

Osoba działająca w imieniu firmy windykacyjnej ostrzegła mnie, że jeżeli nie spłacę zaległości to przy następnej wizycie zabierze mi komputer w ramach zast...

Konsumenci

Różna cena na towarze i przy kasie – co zrobić

Jeżeli przedsiębiorca się pomylił i cena produktu umieszczona bezpośrednio na nim różni się od tej podanej przy kasie, to konsument ma prawo wybrać tę niżs...

Konsumenci

Prawie 2 mln kary dla TelePL za zbyt długie umowy

Konsumenci

TSUE: urząd może zmusić do zapłaty odszkodowania za odwołany lot

Krajowe organy sprawujące nadzór przewoźnikami lotniczymi nie mają obowiązku podejmowania działań w przypadku wniesienia do nich skarg o charakterze indywi...

Konsumenci

Reklama „Sexy Megastars Weekend” narusza dobre obyczaje

Reklamy umieszczone na billboardach powinny być znacznie bardziej wyważone, gdyż odbiorcami tego typu reklam są, chcąc nie chcąc, również dzieci – wskazała...

Konsumenci

Najnowsze wyroki sądowe w sprawach UOKiK

26 wyroków w sprawie decyzji lub pozwów UOKiK wydały od początku lutego 2016 r. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Sąd Apelacyjny w Warszawie i Sąd Naj...

Konsumenci

Umowy trzeba zawierać rozsądnie - przestrzega UKE

Przy okazji obchodzenia Światowego Dnia konsumenta Urząd Komunikacji Elektronicznej przypomina, że jednym z priorytetów polityki Prezesa UKE jest ochrona i...

Konsumenci

Tajemniczy klient pomoże UOKiK

Już ponad rok obowiązuje ustawa o prawach konsumenta. Czy przedsiębiorcy faktycznie respektują nałożone na nich obowiązki? Z okazji Światowego Dnia Konsume...

Konsumenci

Konsumenci nie znają swoich praw

Prawie połowa Europejczyków nie wie, że ma prawo odstąpić od umowy po zakupach np. w e-sklepie.

Konsumenci

Reklamacja przesylek również przez internet

Jeżeli przesyłka nie dojdzie na czas albo zostanie uszkodzona, będzie można ją można reklamować w formie elektronicznej, a nie tylko tradycyjnej.

Konsumenci

Weksle i rekta weksle przy kredycie konsumenckim

Jednym z możliwych zabezpieczeń kredytu konsumenckiego jest weksel. Klient może go podpisać i wręczyć kredytodawcy. Jednak należy pamiętać, że zgodnie z pr...

Konsumenci

Za co odpowiada biuro podróży względem klienta

We wzorcu umowy przekazanej przez jedno z biur podróży znalazłem zapis, który wyłącza odpowiedzialność organizatora wycieczki za nieprzewidziane wypadki. C...

Konsumenci

Nowe regulacje dot. pożyczek konsumenckich

Maksymalny limit pozaodsetkowych kosztów kredytu i odsetek naliczanych za nieterminową spłatę – to niektóre z nowych regulacji chroniących konsumentów, któ...

Konsumenci

Telefonia Polska Razem - ostrzeżenie konsumenckie UOKiK

Oferująca usługi telekomunikacyjne spółka PGT, działająca pod nazwą Telefonia Polska Razem, wprowadza konsumentów w błąd, informując, że reprezentuje dotyc...

Prawo dla Ciebie

UOKiK o lampach LED

Kupując lampę LED warto zapoznać się z informacjami, które są zamieszone na etykiecie, opakowaniu lub samej lampie - ostrzega UOKiK.