„Centrum e-Zdrowia informuje, że mogą występować okresowe trudności z wystawianiem recept i skierowań, związane z usługami świadczonymi przez zewnętrznego dostawcę. Usługi mogą być okresowo niedostępne” - czytamy w poniedziałkowym komunikacie rządowego Centrum e-Zdrowia.
Czytaj więcej
Od 1 stycznia br. działa nowy system przygotowany weryfikujący poprawność informacji o uprawnieniach dodatkowych posiadanych przez pacjentów (np. o...
Problemem ma być objęty system wystawiania e-recept. Jakie trudności czekają użytkowników i czy mają one wpływ na bezpieczeństwo danych pacjentów? Które systemy odzyskały już sprawność?
Centrum e-Zdrowia: awaria systemu e-recept
Jak informuje Centrum e-Zdrowia, sytuacja jest monitorowana, a eksperci pozostają w stałym kontakcie z podmiotem zewnętrznym, odpowiedzialnym przede wszystkim za utrzymanie systemów IKP oraz mojeIKP. Podmiot ten zidentyfikował problemy, mogące mieć wpływ na płynność funkcjonowania wskazanych systemów.
„Centrum e-Zdrowia współpracuje z zewnętrznym dostawcą usług oraz producentem urządzeń, w których odnotowano problemy techniczne, w celu jak najszybszego usunięcia występujących trudności” - czytamy w komunikacie.
Problemy, wynikłe w funkcjonowaniu systemu, nie mają wpływu na bezpieczeństwo danych pacjentów w systemie e-zdrowia (P1) w Polsce. Jak przekazuje Centrum e-Zdrowia, w razie trudności związanych z realizacją recepty przez pacjenta, zalecane są dwa rozwiązania. W przypadku pilnych recept, istnieje możliwość realizowania ich bez wykorzystania systemy P1, zgodnie z procedurą wystawiania i realizacji e-recept w razie braku dostępu do systemu e-zdrowie. Z kolei gdy brak jest konieczności pilnego wykupienia recepty już dzisiaj, Centrum e-Zdrowia zachęca do zaczekania i wykupienia recept w następnych dniach, gdy system będzie już funkcjonował poprawnie.
System e-Zdrowia i e-recept odzyskał sprawność. Przywracanie innych usług trwa
Jak poinformowało po godz. 12:00 Centrum e-Zdrowia, funkcjonowanie systemu e-zdrowia (P1) zostało przywrócone. Dotyczy to usług realizowanych w ramach systemu, obejmującego m.in. realizację e-recept. Wciąż trwa jednak jeszcze konfiguracja ustawień, która zakończona zostanie w ciągu najbliższych godzin.
Wciąż trwa jeszcze pełne przywracanie funkcjonowania strony internetowej pacjent.gov.pl, a także usługi IKP (Internetowe Konto Pacjenta) oraz aplikacji mojeIKP.
